普瑞凡定制牛商 泰興陳林濤

【記者】：隨著當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民族文化自信逐漸提升。在此背景下，請(qǐng)問(wèn)貴經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)?shù)叵M(fèi)模式發(fā)生了哪些新變化？

【陳林濤】：現(xiàn)代新消費(fèi)形式帶來(lái)生活方式的不斷變化，人們對(duì)生活的品質(zhì)及審美要求不斷提升，在衛(wèi)浴裝修方面也更加注重人性化、智能化、環(huán)保以及整體設(shè)計(jì)品位。其中，簡(jiǎn)奢系列浴室柜，整體優(yōu)雅精煉、大氣雅致、低調(diào)簡(jiǎn)潔，展現(xiàn)了一種新的生活方式，成為目前市場(chǎng)上比較明顯的趨勢(shì)。

【記者】：在高定浪潮下，浴室柜定制的競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)不斷更新，您如何看待這個(gè)熱潮？置身其中，您覺(jué)得普瑞凡的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是什么呢？

【陳林濤】：浴室柜定制也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，顧客對(duì)浴室柜產(chǎn)品的需求都是品質(zhì)過(guò)硬，物美價(jià)廉，功能完善。對(duì)定制的要求高，近幾年的定制訂單比例逐年攀升。

普瑞凡的優(yōu)勢(shì)恰好也是定制，多年來(lái)普瑞凡將定制作為品牌的主導(dǎo)核心，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)體系、銷(xiāo)售模式、服務(wù)體系四大模塊進(jìn)行了改革，生產(chǎn)設(shè)備也全面匹配“定制”的要求，所以對(duì)“定制”的理解和呈現(xiàn)上都比較前沿。我們終端可以明顯感受到這種優(yōu)勢(shì)，雖然現(xiàn)今消費(fèi)者的產(chǎn)品需求非常多元化，但普瑞凡的柔性定制能力及最終產(chǎn)品呈現(xiàn)還是受到消費(fèi)者的一致好評(píng)。

【記者】：您認(rèn)為目前在定制方面，普瑞凡的響應(yīng)能力如何？對(duì)于品牌與經(jīng)銷(xiāo)商溝通上有什么感受呢？

【陳林濤】：普瑞凡在定制方面的響應(yīng)速度非?？欤卜浅?zhuān)業(yè)，能給到客戶(hù)一些更人性化更貼心的設(shè)計(jì)建議，在定制圖紙出圖及下單生產(chǎn)版塊也能超出我們的預(yù)期，給客戶(hù)良好的體驗(yàn)感，我們?cè)诤凸S溝通上總能做到及時(shí)，迅速，準(zhǔn)確，這也與工廠強(qiáng)大的定制能力分不開(kāi)的。

【記者】：在鎖客方面，隨新技術(shù)和數(shù)字化工具的成熟，家居數(shù)字化進(jìn)程也在不斷深化，廠家與三維家的合作下，貴經(jīng)銷(xiāo)商得到了那些方面的附加值呢？

【陳林濤】：通過(guò)三維家的AI智能、參數(shù)化設(shè)計(jì)，能幫助門(mén)店銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)的需求，快速為顧客設(shè)計(jì)出漂亮的全衛(wèi)定制方案，降低了客戶(hù)試錯(cuò)的可能性和時(shí)間成本，幫助終端高效簽單。

【記者】：目前市場(chǎng)上多數(shù)品牌在售前服務(wù)上都是免費(fèi)的，那么貴經(jīng)銷(xiāo)商在售前獲客方面會(huì)有哪些差異化的優(yōu)勢(shì)呢？例如上門(mén)量尺，出效果圖等，還會(huì)有那些服務(wù)讓消費(fèi)者無(wú)法抗拒的行為呢？

【陳林濤】：在售前更多是品牌形象的展示及產(chǎn)品空間效果呈現(xiàn)，我們的店面視覺(jué)上很有吸引力，美學(xué)設(shè)計(jì)是比較超前的，比較能吸引年輕、審美情趣高、對(duì)品質(zhì)有要求的群體。品宣推廣的細(xì)節(jié)上我們也做了很多鋪墊，比如商場(chǎng)的廣告畫(huà)、小區(qū)廣告，小到瓶貼、打火機(jī)之類(lèi)的，有一整套完整的對(duì)外形象。

我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力也非常專(zhuān)業(yè)和細(xì)致，專(zhuān)業(yè)就是最打動(dòng)人的，各個(gè)環(huán)節(jié)展現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)性和良好的服務(wù)態(tài)度會(huì)讓消費(fèi)者信任我們。從客戶(hù)進(jìn)店到成交整個(gè)過(guò)程，都能比較準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求，通過(guò)上門(mén)量尺獲得房型后，切身地從客戶(hù)的需求和生活習(xí)慣出發(fā)，我們也會(huì)設(shè)計(jì)出幾種不同的實(shí)景效果圖方案給到客戶(hù)選擇，為客戶(hù)做足100分的服務(wù)，贏得客戶(hù)的終身信賴(lài)。

【記者】：謝謝