2020年7月8-11日，第22屆中國國際建筑裝飾博覽會(huì)（廣州）（以下簡(jiǎn)稱“建博會(huì)”）在廣交會(huì)展館舉行，展覽面積為30萬平方米，吸引了來自全國24個(gè)省市近1600家企業(yè)參展。騰訊家居特別策劃“萬物生長·擇優(yōu)而居”系列報(bào)道，邀請(qǐng)行業(yè)優(yōu)秀品牌代表共話行業(yè)新生機(jī)。

【本期嘉賓】法迪奧營銷總經(jīng)理沈錚雯

—— 以下為采訪實(shí)錄 ——

騰訊家居：作為行業(yè)疫后出征下半年最重要的一戰(zhàn)，中國建博會(huì)（廣州）將是企業(yè)展示和驗(yàn)收舞臺(tái)，本次展會(huì)貴企業(yè)將有哪些參展計(jì)劃和目標(biāo)？

沈錚雯：廣州建博會(huì)是法迪奧今年第一個(gè)展，接下來在深圳的設(shè)計(jì)周我們也會(huì)參加。今年雖然遇到疫情，但在招商方面，法迪奧作為不銹鋼櫥柜這塊細(xì)分領(lǐng)域的龍頭，表現(xiàn)反而比較亮眼，因?yàn)樵诋?dāng)下這么困難的大環(huán)境里，一些低端木質(zhì)企業(yè)會(huì)更加難，而我們?cè)谶@里面反而占到了一些優(yōu)勢(shì)。

騰訊家居：您覺得疫情當(dāng)下人居消費(fèi)和家居行業(yè)發(fā)生了哪些新變化？

沈錚雯：我明顯感受到疫情對(duì)整個(gè)家居消費(fèi)的影響很大，尤其是對(duì)大件的耐用品消費(fèi)明顯減少，不過現(xiàn)在隨著疫情穩(wěn)定市場(chǎng)也在逐漸恢復(fù)。另外就是家居行業(yè)里都在嘗試新的營銷方式，其中互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式，我覺得是非常好的嘗試。

騰訊家居：您認(rèn)為哪類家居優(yōu)品和消費(fèi)模式更能吸引消費(fèi)者？ 針對(duì)這些變化本次中國建博會(huì)（廣州）是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

沈錚雯：我覺得經(jīng)過疫情大家會(huì)更加注重健康環(huán)保這個(gè)概念，而法迪奧一直做的是健康環(huán)保、無霉無菌、沒有甲醛的完全不銹鋼櫥柜，在疫情當(dāng)下更能受到消費(fèi)者的歡迎，相信在未來也會(huì)更受消費(fèi)者重視。

這次建博會(huì)是法迪奧與品牌代言人梁景華老師聯(lián)名作品的首發(fā)。這已經(jīng)是梁景華老師成為我們品牌代言的第三個(gè)年頭了，他設(shè)計(jì)的兩套產(chǎn)品，櫥柜“悅韻”以及衣柜“疊韻”目前已在法迪奧總部落地亮相。

這兩套新品都沿用新中式風(fēng)格，不過與前兩年很火的新中式不同的是，梁老師更注重“新”字，所以他把對(duì)于中國設(shè)計(jì)、中國文化的想象和理解融合到設(shè)計(jì)中，他更加追求用最簡(jiǎn)潔的主線去表達(dá)對(duì)國韻的理解。

騰訊家居：新形勢(shì)下，線下門店流量銳減，線上直播、線上門店、云設(shè)計(jì)等模式走熱，法迪奧在這方面有哪些布局？

沈錚雯：法迪奧在2月份就做了整個(gè)家居行業(yè)的第一場(chǎng)直播，是由我親自主導(dǎo)的。那時(shí)候由于疫情影響我們很敏銳地想要找到一些方法自救，所以做了行業(yè)第一場(chǎng)直播，效果也很好。不過，我發(fā)現(xiàn)線上直播營銷不是一種常態(tài)，只是疫情之下的應(yīng)變手段，但是未來我們也會(huì)把直播作為一種品牌營銷的手段融入到整個(gè)營銷體系里面去。

今年上半年我們做的另外一個(gè)比較大的動(dòng)作是建立了線上微商城，并實(shí)現(xiàn)了整個(gè)O2O線上線下打通，以及智慧門店和智慧展廳打通，比如你在展廳里看到一個(gè)產(chǎn)品，它有相應(yīng)的價(jià)格條和二維碼，你一掃就可以在微商城下單。

騰訊家居：您如何看待當(dāng)前家居行業(yè)數(shù)字化營銷進(jìn)程？對(duì)于未來家居數(shù)字化進(jìn)程有哪些展望？

沈錚雯：我覺得這個(gè)疫情加快了整個(gè)家居行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，但目前要說數(shù)字化還是太遙遠(yuǎn)，而是應(yīng)該說是信息化，怎么把整個(gè)營銷路徑、營銷服務(wù)過程，用信息化的手段達(dá)到最快捷的方式，把它搬到線上平臺(tái)去用，減少很多無謂的人為操作，可以大大提高整個(gè)服務(wù)的效率。

而數(shù)字化我認(rèn)為是一個(gè)很大的工程，它需要企業(yè)建立自己的產(chǎn)品庫、數(shù)據(jù)庫以及價(jià)格庫，這是法迪奧這兩年一直在布局的事情。

騰訊家居：能否透露下企業(yè)下半年的發(fā)展規(guī)劃。包括但不限于品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷等布局。

沈錚雯：下半年法迪奧會(huì)更加注重開拓營銷渠道，做營銷渠道的“三駕馬車”，包括做設(shè)計(jì)師渠道、O2O的社群營銷以及做老客戶的口碑營銷和會(huì)員中心，接下來我們會(huì)著重針對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商自身的優(yōu)勢(shì)和稟賦，給他們植入最合適他們的渠道，幫助經(jīng)銷商度過疫情期間這個(gè)“寒冬”。

騰訊家居：感謝您接受采訪。