高承遠(yuǎn):《眺遠(yuǎn)訪談》出品人,眺遠(yuǎn)營銷咨詢創(chuàng)始人，百度moments營銷盛典最具品牌價值財經(jīng)作家。公關(guān)傳播圖釘理論、社交宿主廣告理論提出者。張雅芝:廣汽商貿(mào)最年輕儲備銷售店總經(jīng)理，暨南大學(xué)MBA。廣東省汽車流通行業(yè)協(xié)會杰出營銷精英，廣州市青年崗位能手，持國家實(shí)用新型專利。第五屆灣區(qū)MBA班長高峰論壇榮獲“灣區(qū)好班長”榮譽(yù)。楊陽：《眺遠(yuǎn)訪談》第5期特邀嘉賓主持，《眺遠(yuǎn)訪談》欄目內(nèi)容部總經(jīng)理，上海報業(yè)集團(tuán)財聯(lián)社鯨平臺智庫專家，虎嘯獎評委。《眺遠(yuǎn)訪談》,讓登高望遠(yuǎn)者發(fā)聲!訪談中Q代表高承遠(yuǎn)、楊陽,A代表張雅芝。Q:張總這么年輕就成為了廣汽商貿(mào)最年輕儲備銷售店總經(jīng)理，您覺得成功的核心秘訣是什么？和我們分享一下。A：其實(shí)我的工作目的是很純粹的，就是去做好每一件事情，主要有三個體會。首先，要勇于去做各種嘗試。我一開始實(shí)習(xí)的時候，也是做了很多的嘗試，最終才找到了最適合自己的那一份。其次，在工作上，我們不用計較太多個人付出。剛進(jìn)入單位時，我被安排在車間負(fù)責(zé)調(diào)度工作。有一次偶然的機(jī)會，得知集團(tuán)對全國投資企業(yè)發(fā)起了一個政研論文的征稿比賽，我就積極參加了，并且贏得了全國二等獎及網(wǎng)絡(luò)最受歡迎獎。后來單位有需要寫材料或上臺發(fā)表的活，領(lǐng)導(dǎo)都會找到我去跟進(jìn)負(fù)責(zé)。雖然內(nèi)容的完成有時候需要在處理好本職工作后，用到班后時間去處理，但是當(dāng)時我也沒有計較太多個人付出，都非常積極，保時保質(zhì)完成。在之后，我就從幕后調(diào)到了部門，負(fù)責(zé)處理更多的核心事務(wù)。最后，無論做什么事情，不要太計較當(dāng)時的得失，都要全力以赴去做好。當(dāng)你努力付出后，總會有人看得到，并給你機(jī)會的。我就是這樣，一步步走到了現(xiàn)在。Q:那您現(xiàn)在選擇讀MBA，是出于一種什么樣的想法？A：主要是出于兩點(diǎn)吧：首先，是想要認(rèn)識多點(diǎn)朋友，積累真正屬于自己的人脈資源，進(jìn)一步拓展自己的圈層，第二，也是想著在新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升自我，拓寬思維深度和廣度。Q:好的，那現(xiàn)在您也讀了半年MBA，可以談下這半年的MBA經(jīng)歷對于您的幫助嗎？A：我覺得最主要，也是最重要的一點(diǎn)幫助，就是肩膀變得更硬，頭腦的思考更深入。其實(shí)我以前是一個非常內(nèi)向的人，也害怕接受挑戰(zhàn)，尤其遇到不是自身引起的復(fù)雜問題，會不想處理，可能會選擇避開。但讀了MBA后，加上商貿(mào)店總培訓(xùn)班的培養(yǎng)，我有了轉(zhuǎn)變，會選擇積極面對問題，把事情抽絲剝繭地分析，然后用系統(tǒng)的方法去解決它，也會從根源上進(jìn)行處理，避免同類型的問題再發(fā)生。Q:您的公司團(tuán)隊里面會有不同年齡、不同性格的人。那您是如何管理好您的團(tuán)隊的呢？A：主要還是針對不同類型、不同情況來采取不同的管理方式。比如針對有能力但缺乏激情的中年員工，可以利用績效+真誠去激發(fā)他的工作激情，當(dāng)然，其中最首要的，是讓他徹底“服氣”。Q:我看您經(jīng)常在節(jié)假日也還在工作，您覺得自己是一個很拼的人嗎？A：其實(shí)我覺得自己也不算是拼命三郎，但是我會在上班時間非常在線，對每一個事情，每一個問題都會處理得“干凈利落”，交出一個完美答案，而且上下層面，跨部門層面都協(xié)調(diào)得很好，領(lǐng)導(dǎo)和同事得評價也很高。在下班時間也會很珍惜和親人、朋友、同學(xué)一起得歡樂時光。也就是說，我會盡心盡情去享受和做好這個時間段內(nèi)該做的事情。Q:您獲得了很多榮譽(yù)，包括廣州市青年崗位能手，可以和我們具體分享下嗎？除了這個，您還獲得了哪些榮譽(yù)？A：嗯嗯，是的。廣州市青年崗位能手，是因?yàn)橼A得了市里的創(chuàng)新技能競賽而獲評的，同步也申請了國家實(shí)用新型專利。我同時也是本集團(tuán)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，另外，我也獲得了行業(yè)的認(rèn)可，被頒授廣東省汽車流通行業(yè)協(xié)會杰出營銷精英。在就讀MBA期間，獲得了“灣區(qū)好班長”，還作為暨南大學(xué)的代表參加2022灣區(qū)商學(xué)院精英帆船賽并榮獲冠軍。Q:在擔(dān)任MBA班長期間，您有什么感悟嗎？A：當(dāng)時，我在競選班長時，說過在三年里，我會給班里同學(xué)三樣?xùn)|西：愛、時間和資源，現(xiàn)在基本上都已經(jīng)兌現(xiàn)了。我們班的活動也舉辦了很多場，有在學(xué)校舉辦的午間沙龍，也在走出去的企業(yè)參訪、游園活動，為同學(xué)們更好的交流學(xué)習(xí)提供了更多的環(huán)境和渠道。Q:作為班長，你會像管理企業(yè)模式那樣運(yùn)營和管理班級嗎？A：班級管理和企業(yè)管理有共通的地方，但也有不同處。因?yàn)槠髽I(yè)是存在報酬因素的，而班級沒有。所以企業(yè)管理更多的是靠契約，而班級管理管理更多的是靠領(lǐng)導(dǎo)魅力和同學(xué)情誼的紐帶。Q:在讀MBA期間，您也加入了很多組織，同時也創(chuàng)建了一些組織。請問您創(chuàng)建或者加入這些組織，有什么樣的目標(biāo)嗎？A：嗯，對。我加入了MBA聯(lián)合會校友部、智能制造俱樂部、元宇宙俱樂部等，同時也創(chuàng)建了EMBA和MBA資源共享型組織。主要也是和我的性格有關(guān)，同時也源于我對暨南大學(xué)的情感。“暨南”二字出自《尚書·禹貢》：“東漸于海，西被于流沙，朔南暨，聲教訖于四海?！币饧疵嫦蚰涎?，將中華文化遠(yuǎn)播到五洲四海。暨南大學(xué)非常契合我的精神向往之處，所以我在暨南大學(xué)讀書期間，我會很投入這段經(jīng)歷。Q:無論是工作，還是MBA學(xué)習(xí)，抑或當(dāng)班長，您做每件事情都很用心，也很卷，您覺得這是您的性格使然嗎？A：在我看來，別人給你的每一次機(jī)會，都是對你的信任。你只有去做好每件事情，才沒有辜負(fù)別人對你的信任。所以，我在做每件事時，都會比較用心。Q:接下來的5年，您個人有什么中長期的規(guī)劃嗎？A：在工作和學(xué)習(xí)方面，我會繼續(xù)深耕，如果有合適的機(jī)遇，也會繼續(xù)提升自己。在個人方面的話，如果遇到人品好的優(yōu)質(zhì)男生，也會考慮個人問題。