提振(張明渝)消費信心 維權宣講先行

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  □通訊員 周楊 記者 張環(huán)澤 報道  本報棗莊訊 日前,棗莊市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局、市中區(qū)消費者協(xié)會突出“提振消費信心”消費維權年主題,組織開展了消費者維權知識宣講活動?!  敖衲?,我們一改往年‘廣場忙半天’的常規(guī)宣傳模式,選擇在人流量較大的商業(yè)網點設立主會場,在全區(qū)各鎮(zhèn)街人流密集地點設立宣傳站,現(xiàn)場受理消費者投訴咨詢,同時,結合新時代文明實踐宣講,現(xiàn)場為市民宣傳消費者權益保障知識。共發(fā)放資料6000余份,接受群眾咨詢1180余人次,受理消費者投訴42起,較往年均有大幅增長?!笔兄袇^(qū)市場監(jiān)管局檔組數(shù)技、局長劉峰告訴記者。  據(jù)了解,市中區(qū)以“提振消費信心”為切口,聚焦15個“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”的重點民生領域實施專項整治行動。同時,積極搭建消費糾紛和解平臺,依托村居、社區(qū)、商品交易市場、行業(yè)協(xié)會等組織,建立“消費維權服務站”“消費維權聯(lián)絡點”,讓消費者能夠就近化解消費糾紛。
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