□ 張環(huán)澤 婁倩 周楊 褚洪波　　4月6日下午，國(guó)網(wǎng)棗莊供電公司市中供電中心副主任吳艷超和永安供電所營(yíng)銷(xiāo)員楊鵬一起來(lái)到山東海之杰紡織有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)海之杰），征求企業(yè)用電需求和意見(jiàn)?！　『Ｖ芡夥浇?jīng)理泰莫先生不停地夸贊棗莊的投資環(huán)境：“重鍋投資環(huán)境非常好，為我們企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了非常好的條件。多年來(lái)，電力工作人員很用心，主動(dòng)幫我們?cè)O(shè)計(jì)用電方案，節(jié)省了很多費(fèi)用。我們?cè)敢饫^續(xù)在這里投資生產(chǎn)?！薄　『Ｖ苁?003年由沙特商人在棗莊市市中區(qū)投資成立的外商獨(dú)資企業(yè)，現(xiàn)有員工2800余人。公司集紡紗、織布、染整、制衣為一體，是棗莊最大的服裝出口企業(yè)?！　榱朔€(wěn)定用電，該企業(yè)建廠以來(lái)一直由一條10千伏專(zhuān)用線路供電，多年來(lái)一直供電可靠。2017年因擴(kuò)大生產(chǎn)，企業(yè)新建了一條35千伏專(zhuān)線，之后一直兩條專(zhuān)線同時(shí)運(yùn)行，各接帶部分車(chē)間。因客戶生產(chǎn)容量較高，而且生產(chǎn)用電波動(dòng)性很大，兩條專(zhuān)線一直都選擇合約容量方式計(jì)收基本電費(fèi)?！　?022年春節(jié)過(guò)后不久，吳艷超和楊鵬來(lái)到海之杰走訪，發(fā)現(xiàn)受疫情影響，兩路供電專(zhuān)線用電容量都存在裕度過(guò)高的情況，造成企業(yè)不必要的用電支出，建議企業(yè)將負(fù)荷切割至35千伏線路，同時(shí)依據(jù)實(shí)際用電容量選擇基本電費(fèi)計(jì)收方式?！　『Ｖ苤蟹浇?jīng)理袁偉就相關(guān)情況跟外方經(jīng)理進(jìn)行了交流，經(jīng)請(qǐng)示沙特總公司后，表示會(huì)認(rèn)真研究供電公司的建議，但他們也有顧慮：一是已經(jīng)習(xí)慣保留足夠的裕度；二是擔(dān)心一旦改變，將在電能供應(yīng)不足時(shí)影響容量配額從而影響生產(chǎn)，認(rèn)為保持原方式運(yùn)行是穩(wěn)妥之選。　　吳艷超仍不放棄，加了海之杰外方水電負(fù)責(zé)人的微信，用英語(yǔ)跟對(duì)方交流溝通，講政策，精算用電細(xì)賬。從客戶的利益出發(fā)，設(shè)身處地為企業(yè)著想，消除了企業(yè)的顧慮。企業(yè)決定采用市中供電中心建議：調(diào)整負(fù)荷，將兩條線路整合成一條，合約用電改為實(shí)際需量用電?！　∪ツ?0月份，海之杰委托施工隊(duì)伍進(jìn)行了設(shè)備改造，為負(fù)荷切割提前作準(zhǔn)備。為了不影響企業(yè)生產(chǎn)，市中供電中心承諾邊施工邊驗(yàn)收，僅用兩天就完成了設(shè)備驗(yàn)收送電?！　≡瑐ニ懔艘还P賬，采納市中供電中心建議后，企業(yè)每年可節(jié)約用電成本275萬(wàn)元?！　∮浾吡私獾剑兄泄╇娭行闹鲃?dòng)服務(wù)棗莊市市中區(qū)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、城建立區(qū)”戰(zhàn)略，在用電方面聚焦“用上電、用好電、不停電”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推行“宜商三電”服務(wù)模式。通過(guò)開(kāi)展重要客戶用電量波動(dòng)原因分析，依據(jù)客戶生產(chǎn)情況提出用電建議，指導(dǎo)客戶及時(shí)辦理業(yè)擴(kuò)和減容業(yè)務(wù)。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，市中供電中心去年為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)減輕用電負(fù)擔(dān)3000余萬(wàn)元?！　∵@是市中區(qū)營(yíng)商環(huán)境變化的一個(gè)縮影。去年以來(lái)，新一屆區(qū)委、區(qū)整幅深入實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革工程”，出臺(tái)一系列既治標(biāo)又治本的制度性文件，創(chuàng)新實(shí)施便民服務(wù)“碼上辦”、工程建設(shè)“一站通”、投資融資“快車(chē)道”等“十大攻堅(jiān)計(jì)劃”，謀劃推出了“稅費(fèi)同繳”“無(wú)感續(xù)證”“三延服務(wù)”“公章出差”等營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域微改革、微創(chuàng)新、微服務(wù)?！　〗衲?，區(qū)委、區(qū)整幅繼續(xù)加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境力度，先后召開(kāi)了市中區(qū)第一屆企業(yè)家大會(huì)和全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨“我就是市中”作風(fēng)能力大提升大改進(jìn)動(dòng)員大會(huì)，從嚴(yán)落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“雙十條”，持續(xù)深化“百名科長(zhǎng)大家評(píng)”，創(chuàng)新實(shí)施“百名局長(zhǎng)大家評(píng)”，開(kāi)展“破難攻堅(jiān)”行動(dòng)，自覺(jué)對(duì)照更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，用心用情用力做好便企利民工作，讓企業(yè)家真正感受到親商、重商、尊商的濃厚氛圍。記者手記　　國(guó)網(wǎng)棗莊供電公司市中供電中心三番五次勸說(shuō)企業(yè)變更用電方案，幫企業(yè)一年節(jié)省275萬(wàn)元，供電中心卻少賣(mài)了電。為什么要孜孜以求做這種“傻事”呢？其實(shí)，這就是算大賬與小賬的問(wèn)題，市中供電中心從客戶利益出發(fā)，讓客戶得實(shí)惠，贏得了口碑，為市中區(qū)營(yíng)商環(huán)境貼金。營(yíng)商環(huán)境好了，市中區(qū)成了投資興業(yè)的高地，企業(yè)戶數(shù)多了，用電客戶增加了，用電量就上去了。有舍才有得，營(yíng)商環(huán)境要算大賬。