2021年7月20-23日，作為全球規(guī)模和影響力最大的家居建材展會之一，第23屆中國建博會（廣州）在廣州琶洲隆重開展。在本屆展會上，騰訊家居將聚焦中國人的家，挖掘家居新產(chǎn)品、品牌新理念，為勤奮拼搏的家居行業(yè)發(fā)聲。

本期專訪，我們有幸邀請到夢天家居集團營銷總裁屈凡軍先生，并和他圍繞夢天的新產(chǎn)品、新理念進行探討交流。?

對話嘉賓：夢天家居集團營銷總裁 屈凡軍

【騰訊家居】：本次參加廣州建博會，和以往參展有哪些不同？

【屈凡軍】：在2019年，夢天家居提出從木門到木作品類升級的大背景下，我們實現(xiàn)了一次產(chǎn)品的躍遷。此次在建博會上展出的產(chǎn)品，是我們在聚焦現(xiàn)代輕奢風格下所呈現(xiàn)的門墻柜一體化的空間解決方案。

【騰訊家居】：夢天家居本次參展的主題是什么？

【屈凡軍】：與全屋定制不同的是，夢天本次品類的升級還是堅持了兩個主線。尤其是門墻柜一體化的主線。大家所看到的門、墻、客餐廳的空間、護墻板以及柜類的產(chǎn)品，都是在一個統(tǒng)一的風格下所呈現(xiàn)出來的空間。

另一個主線是現(xiàn)代風格?，F(xiàn)代風格近兩年在市場上的需求比較大，我們本次參展的產(chǎn)品也是更多地聚焦于現(xiàn)代風格。

【騰訊家居】：門墻柜一體化對產(chǎn)品的整體研發(fā)能力要求更高。但從終端來看，有這類需求的消費者可能會選擇其它渠道，比如交給家裝公司做設計，然后由家裝公司從各個品牌中進行搭配。如果消費者選擇夢天，我們會不會有設計師為消費者提供整體規(guī)劃？

【屈凡軍】：的確，有門墻柜需求的這類用戶群體確實會更多地通過設計師來幫他們做方案。以我們對目前的判斷來看，更多的消費者在設計上會選擇原創(chuàng)設計師做整體效果和風格的設計，但在具體產(chǎn)品的深化和承接上，還是會交到像我們這樣的品牌手里，幫他去做更進一步地深化。

【騰訊家居】：整體設計在設計端或者產(chǎn)品研發(fā)端要求會更高，夢天在整體設計上是怎樣投入的？是如何打造產(chǎn)品的原創(chuàng)設計能力？又如何在保持整體性的同時各個功能又能做得非常專業(yè)，符合消費者個性化的需求？

【屈凡軍】：從木門到木作，夢天一直以來都是基于木作這樣一個大的產(chǎn)品概念去推進的。從我們的制造邏輯，加工邏輯，材料工藝等等，一直以來都在持續(xù)投入改善。我們認為在整體設計上最大的挑戰(zhàn)并不是在產(chǎn)品層面，而是在設計層面。也就是說，夢天如何基于客戶的需求和客戶對家的想象做出更匹配的產(chǎn)品方案。

【騰訊家居】：在打通前后端方面，夢天會通過哪些手段實現(xiàn)？

【屈凡軍】：所謂打通前后端，其實在前期我們就已經(jīng)是在充分利用公司標準和方向的基礎上去做更加匹配客戶的方案，實現(xiàn)從方案到訂單再到完整交付的閉環(huán)。我一直強調(diào)的前后端高度協(xié)同，已經(jīng)不單單局限于在某一板塊的能力。因為從木門到木作，產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延都被放大了，從設計到制造再到安裝，這些都屬于產(chǎn)品的一部分。在這個維度里，夢天木作也發(fā)現(xiàn)了一些問題和機會。所以在升級的背后，我們更強調(diào)的是全業(yè)務流的標準化和全業(yè)務流的數(shù)字化打通。這其實需要企業(yè)有非常雄厚的實力和前瞻的眼光。

我最近一直在強調(diào)一個關鍵詞，就是堅守，不要放棄自己的優(yōu)勢。夢天要堅守的就是我們對木作的專業(yè)和專注。但同時要開放。比如開放設計風格，與國內(nèi)外大牌設計師合作，開放材料工藝等等。其實除了木以外，還要去整合更多的材料，比如玻璃、金屬、巖板等，為客戶提供完整的空間解決方案。所以我認為堅守和開放都是非常重要的。

【騰訊家居】：您認為中國人理想的家應該是什么樣的？近兩年您覺得消費者對于家居環(huán)境的需求上有怎樣的變化？

【屈凡軍】：我覺得中國人的家里，少不了木作的東西。應該說在中國家文化里，木作的元素從某種程度上來說是一個家的靈魂，木的東西會讓整個人居環(huán)境與我們的文化基因相匹配。

其實無論是中國人的家，還是新國貨等概念的提出，背后更多地是一種生活方式，也是一種民族文化自信。這種文化自信從另一個維度上來說也是一種文化的開放。因為只有自信，才會變得更開放，開放了之后又會讓你更自信。我覺得它會形成一個良性循環(huán)。從我們產(chǎn)品端，我覺得中國人的家既應該有中國人的元素，也能夠兼容并蓄一些世界的元素。比方像現(xiàn)代風格，就是沒有邊界、沒有民族的風格。

所以在這個維度里，我認為中國人的家應該是會回歸到生活功能需要的本質(zhì)，再上升到文化層面的需求。所以對與我們家居建材行業(yè)來講，這會是一個大有可為的空間。因為最終在承接中國人對家的需求上，大家都應該有各自的舞臺去做一些事情。

【騰訊家居】：請您給我們簡單介紹一下夢天家居下半年的品牌發(fā)展規(guī)劃。

【屈凡軍】：下半年夢天木作在品牌方面會圍繞夢天門墻柜一體化的核心，面向消費端進行持續(xù)的內(nèi)容輸出，主要以產(chǎn)品和用戶案例來呈現(xiàn)夢天在門墻柜一體化的空間解決方案。所謂品牌，就是客戶對你的認知，品牌的內(nèi)核始終還是產(chǎn)品給客戶帶來的體驗感。客戶的認知靠什么？我認為是靠產(chǎn)品，尤其是靠實際成交的客戶對你的產(chǎn)品滿意度。所以我們更多地會在用戶意見領袖、用戶標桿案例產(chǎn)品的完整效果等方面進行內(nèi)容推廣。

同時，我們會在設計師領域呈現(xiàn)夢天的門墻柜一體化方案。所以，下半年我們會圍繞著門墻柜一體化的核心，在用戶端和設計師領域發(fā)力。