3月17日，“睡眠5G時(shí)代，科技定制睡眠”2021麒盛科技品牌發(fā)布會(huì)圓滿落地深圳國際家具展。會(huì)上，麒盛科技宣布正式與北京冬奧組委簽約，成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方智能床供應(yīng)商，將為北京、延慶和張家口冬奧村（冬殘奧村）住宿運(yùn)行提供智能床及相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，旗下品牌索菲莉爾發(fā)布全新升級(jí)的索菲莉爾助眠系統(tǒng)，致力于讓國民睡得著、睡得好、睡得健康。

本次發(fā)布會(huì)還吸引了來自財(cái)經(jīng)、科技、健康、家居等40多家主流媒體的關(guān)注。會(huì)后，騰訊家居、中關(guān)村、家庭醫(yī)生在線、南方都市報(bào)和21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等多家權(quán)威主流媒體邀請(qǐng)麒盛科技股份有限公司董事長唐國海進(jìn)行訪談，并邀請(qǐng)他分享助力冬奧的規(guī)劃以及麒盛科技的戰(zhàn)略布局。

（麒盛科技股份有限公司董事長唐國海）

——以下為部分采訪實(shí)錄——

【騰訊家居】麒盛科技剛剛解鎖了“新身份”，成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方智能床供應(yīng)商，您認(rèn)為麒盛拿下這一資源的優(yōu)勢在哪里？ ? ?

【唐國?！勘本┒瑠W組委2020年3月第一次過來我們集團(tuán)考察時(shí)，也問過同樣的問題。我的答案很簡單，因?yàn)槲覀兊闹悄艽部梢宰屵\(yùn)動(dòng)員、教練員避免緊急事件的發(fā)生。

麒盛科技的智能床搭載醫(yī)療級(jí)別的精密傳感器，能夠精準(zhǔn)捕捉人體體征數(shù)據(jù)，然后用大數(shù)據(jù)核心算法剝離出呼吸、心率等不同的振動(dòng)信號(hào)，分門別類地進(jìn)行記錄、比對(duì)，形成健康預(yù)測報(bào)告，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警，防止緊急情況發(fā)生。這是麒盛科技為什么能成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方智能床供應(yīng)商的技術(shù)來源。

回溯2020年11月，麒盛科技的智能床獲得了國家工信委、民政部、衛(wèi)健委三部委聯(lián)合推薦，成功入選《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2020年版）》，同時(shí)也是智能監(jiān)測設(shè)備類別中唯一的智能床入選者。這個(gè)新品類能夠被三部委聯(lián)合推薦，我想正是麒盛科技作為全球電動(dòng)床產(chǎn)品主要制造商，電動(dòng)床、智能床領(lǐng)域核心專利發(fā)明者，所獨(dú)有的品牌底蘊(yùn)。

現(xiàn)在，麒盛科技成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方智能床供應(yīng)商，我們將為北京、延慶和張家口冬奧村、冬殘奧村住宿運(yùn)行提供智能床及相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，服務(wù)北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)也將反向賦能麒盛科技的發(fā)展，讓我們的智能床在市場上推廣有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的認(rèn)知基礎(chǔ)。通過這個(gè)世界級(jí)的賽事平臺(tái)，可以讓更多的人認(rèn)知到健康睡眠、大數(shù)據(jù)預(yù)測、科技助眠等睡眠解決方案的重要性，讓“科技助眠”理念更為深入人心。

【中關(guān)村】去年麒盛科技參展主題是“睡眠升艙 科技助眠”，今年則是“睡眠5G時(shí)代，科技定制睡眠”，從睡眠升艙到睡眠定制，其中核心的技術(shù)變革是什么呢？

【唐國?！?G技術(shù)下的“智能系統(tǒng)”是實(shí)現(xiàn)睡眠定制的核心。落實(shí)到具體場景，則是體現(xiàn)在我們枕頭和床墊分級(jí)系統(tǒng)的應(yīng)用上。

普通用戶選擇枕頭和床墊時(shí)，一般只關(guān)注外觀、材質(zhì)和價(jià)格，對(duì)枕頭和床墊的作用以及舒適度沒有概念。麒盛科技在顧客體驗(yàn)測試區(qū)域，借助壓力毯這一黑科技，利用其內(nèi)部1000+的壓力傳感器，通過測算身體壓力分布數(shù)值，結(jié)合大數(shù)據(jù)模型，可以具體判斷出最適合自身脊椎健康的作用力，同時(shí)根據(jù)用戶的皮膚、肌肉和脂肪等對(duì)床墊、枕頭的接受度，推算最佳舒適度，更細(xì)化、更可操作性。通過一個(gè)測試系統(tǒng)讓床墊和枕頭選擇用戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)體定制，告別盲選。

同時(shí)，我們還推出了線上版本的枕頭、床墊測試系統(tǒng)，匹配我們的睡眠大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確率可高達(dá)85%以上。線上+線下雙向賦能，打造沉浸式、體驗(yàn)式消費(fèi)，這也將是我們今年要大力推廣的方向之一。

【南方都市報(bào)】目前智能床市場集中在歐美等國家，國內(nèi)市場較為復(fù)雜，智能床的滲透率仍然比較低。您認(rèn)為國內(nèi)智能床市場需求量低的主要原因是什么？突破口在哪里呢？

【唐國海】麒盛科技在2006年進(jìn)入美國市場時(shí)就是從0開拓，到2016年我們的產(chǎn)品銷售已經(jīng)接近70萬臺(tái)，2018、2019、2020年每年都超過100萬臺(tái)。在美國獲得成功的經(jīng)歷，也讓我想要把這種可以給人的生活、睡眠帶來舒適的產(chǎn)品帶給國內(nèi)的老百姓，于是率先推出國內(nèi)品牌“舒福德”。但是基于國內(nèi)對(duì)電動(dòng)床的認(rèn)知還沒打開，容易把“電動(dòng)床”和醫(yī)院的病床聯(lián)系一起，我們的品類推廣之路走得并不容易。

2017年我們?cè)陔妱?dòng)床的基礎(chǔ)上加入了智能系統(tǒng)，正式把“電動(dòng)床”變?yōu)椤爸悄艽病保層脩艨梢韵硎艿礁邮孢m和健康的睡眠體驗(yàn)。從傳統(tǒng)的制造產(chǎn)品變成數(shù)字化產(chǎn)品后，“舒福德”由原先的一年幾千臺(tái)的銷量，很快便突破一年一萬臺(tái)的銷量。

而經(jīng)歷過新冠疫情的沖擊后，人們對(duì)居住安全、睡眠安全、環(huán)境安全的關(guān)注度越來越高，讓智能床的銷售量持續(xù)上升。雖然疫情期間，線下門店的經(jīng)營狀況不太理想，但是麒盛科技的國內(nèi)線上銷售卻同比增長了115%，2021年1月和2月份的銷售也同比增長100%。我們?nèi)ツ暝诿绹€上交易，僅僅是智能床和床墊的銷售就超過4億人民幣，“智能床”在國內(nèi)的市場潛力還是很大的，重點(diǎn)還是要看我們?cè)趺醋龊猛茝V。

我們嘗試了很多推廣方式，例如推出新店面模式、招募加盟商、成立自營店、推出新的產(chǎn)品鋪墊、新的營銷方式等。而在精裝房和二手存量房的需求大勢下，我們也在拓展工程渠道方面的合作，預(yù)計(jì)今年就會(huì)出來一定的成果。

隨著智能床消費(fèi)市場的逐漸擴(kuò)展，將會(huì)有越來越多的公司參與其中，智能床這個(gè)品類也將成為消費(fèi)的主流品類之一。麒盛科技在國內(nèi)的推廣已有4年，憑借著在技術(shù)、資本等領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，我們有信心保持市場領(lǐng)先地位，并持續(xù)擴(kuò)大在中國市場的份額。

【南方都市報(bào)】市場需求的增量，對(duì)智能床的產(chǎn)能也提出了挑戰(zhàn)。我們知道麒盛科技占地200多畝的智能化工廠已經(jīng)投產(chǎn)幾個(gè)月了，目前的產(chǎn)能情況如何呢？

【唐國?！啃鹿S在去年11月16日投入生產(chǎn)，當(dāng)月便生產(chǎn)了169800張床，年產(chǎn)量將達(dá)200萬個(gè)，所以我們現(xiàn)在是完全具備滿足市場的生產(chǎn)能力的。我們花了很多心血建造這個(gè)工廠，同時(shí)這也是智能床領(lǐng)域里全世界唯一自動(dòng)化生產(chǎn)的，已經(jīng)成為國內(nèi)的一個(gè)標(biāo)志性的現(xiàn)代工廠，自動(dòng)化率可達(dá)70%。

我們今年還會(huì)投入傳感器的生產(chǎn)工作，再建造幾萬平方米的智能化工廠用于生產(chǎn)床或者睡眠場景配套的產(chǎn)品，包括研發(fā)、制造測試、芯片等。另外，我們還計(jì)劃明年向政府申請(qǐng)第三期土地，并預(yù)計(jì)在2024年完成第二期200萬產(chǎn)能的新工廠，屆時(shí)綜合便有400萬的年產(chǎn)能了。

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【21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道】受全球新冠疫情爆發(fā)影響，各個(gè)企業(yè)都遭受到一定的沖擊，請(qǐng)為我們簡單介紹一下麒盛科技在抗疫期間狀態(tài)以及采取了什么措施呢？此外，“重建更美好的家園”和“渴望便捷性”成為了今年消費(fèi)趨勢的熱點(diǎn)，您是怎么理解這兩個(gè)趨勢呢？

【唐國?！恳?yàn)橐咔榈挠绊懀?020年我們經(jīng)歷了一二季度漫長的停產(chǎn)和訂單下降，在六月份陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)但銷售不理想，直到第四季度才實(shí)現(xiàn)快速增長。

在這個(gè)過程中，“員工健康”和“物流配送”是我們亟待解決的兩大難題。在“員工健康”方面，我們及時(shí)采取了居家辦公模式，雖然有部分美國員工感染了新冠，但所幸都是輕癥，現(xiàn)在所有員工都已恢復(fù)健康，進(jìn)入正常辦公狀態(tài)。同時(shí)，我們也不斷地運(yùn)送口罩、消毒液、體溫計(jì)等抗疫物資給到員工和大客戶，增強(qiáng)了我們之間的連接，也讓員工和客戶真正感受到我們是和他們站在一起的。

在“物流配送”方面，線下業(yè)務(wù)的停擺以及線上銷量的增加，都為物流配送帶來了困難。首先是國際大物流的停擺，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)之后無法從中國運(yùn)到美國、歐洲等地方，造成一定程度的工廠貨物堆積；其次是美國、歐洲當(dāng)?shù)嘏渌臀锪鞯南拗?，?dǎo)致大量的線上訂單配送緩慢。不過隨著各地防疫工作漸入佳境，大家的生活也逐漸恢復(fù)秩序，現(xiàn)在各方面的運(yùn)作均已恢復(fù)正常狀態(tài)，甚至訂單量還超歷史記錄了，呈現(xiàn)不斷增長的良好趨勢。

“重建更美好的家園”和“渴望便捷性”的追求，也正是麒盛科技所一直研究的課題。

后疫情時(shí)代，大家越發(fā)重視社會(huì)和身體的健康，而目前健康中國的建設(shè)也是基于民生福祉，健康與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，才能真正意義上提升大家的獲得感、幸福感。而我們的智能床和智能電動(dòng)床產(chǎn)品不僅能夠?yàn)榇蠹覄?chuàng)造更加舒適優(yōu)質(zhì)的睡眠環(huán)境，還能夠?yàn)榇蠹姨峁┧呓】倒芾矸?wù)，每晚睡得好，睡得健康，第二天以飽滿的精神狀態(tài)去投入到工作生活中，這樣才能實(shí)現(xiàn)我們重建更美好家園的良性可持續(xù)發(fā)展。

除了在核心產(chǎn)品上為消費(fèi)者創(chuàng)造美好生活，我們還致力于讓消費(fèi)者體驗(yàn)更為便捷的服務(wù)流程。在物流層面，讓產(chǎn)品輕量化和小型化，運(yùn)輸更加便捷；在銷售層面，讓購買過程簡單化，下單即可送達(dá)；在安裝層面，成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓上門安裝、調(diào)試、售后等流程專業(yè)化，消費(fèi)者從購買到售后都全程便捷無憂。另外，我們?cè)谥腔垧B(yǎng)老領(lǐng)域，在睡眠硬件的不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，接入大數(shù)據(jù)算法與健康智能化服務(wù)，通過我們的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，還能實(shí)現(xiàn)養(yǎng)醫(yī)護(hù)的協(xié)同管理，為老人及家人提供便捷。

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【家庭醫(yī)生在線】對(duì)比于市面上睡眠手環(huán)等睡眠數(shù)據(jù)采集工具，麒盛科技的睡眠相關(guān)技術(shù)優(yōu)勢在哪里呢？與專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檢測相比，有多少差距呢？ ? ?

【唐國?！亏枋⒖萍贾悄艽苍跀?shù)據(jù)采集與應(yīng)用技術(shù)中最大的優(yōu)勢點(diǎn)在于，我們的睡眠數(shù)據(jù)采集管理行為是一個(gè)可持續(xù)的、可穩(wěn)定的、可相信的過程，包括我們的床、枕頭和床墊都是分級(jí)式的、個(gè)性定制的、搭載專業(yè)傳感器的，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有應(yīng)用性和參考性，而穿戴式設(shè)備的可移動(dòng)、電池容量小、傳感器小、無法識(shí)別場景及睡眠佩戴不適等方面的限制，都導(dǎo)致它們無法實(shí)現(xiàn)我們的管理服務(wù)效果，這是使用場景的差異。

此外，如今社會(huì)分工的精細(xì)化與專業(yè)化決定，我們產(chǎn)品、傳感器和睡眠管理服務(wù)均不是從醫(yī)學(xué)角度出發(fā)的，而是從工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度對(duì)健康進(jìn)行分析的。在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，傳感器負(fù)責(zé)捕捉人體體征數(shù)據(jù)，用大數(shù)據(jù)核心算法形成日常報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常，我們提出的方案的出發(fā)點(diǎn)是“治未病”與“預(yù)防”，發(fā)現(xiàn)異常，在早期就及時(shí)提醒你去醫(yī)院檢查，我們是醫(yī)療級(jí)的民用產(chǎn)品，但并不是作為醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)使用的。我們是從工程學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來做數(shù)據(jù)研究，醫(yī)院則是從人體醫(yī)學(xué)的角度來判斷，這是對(duì)健康分析的兩條不同道路。

? ? ? 【記者】好的，很感謝接受我們的采訪！ ? ?