2019年11月13日，“2019年中國AIoT智能終端峰會(huì)”暨“2019中國智能家電家居產(chǎn)業(yè)論壇”于南京成功召開！峰會(huì)作為“2019中國物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”的平行分論壇，旨在打造萬物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)賦能、技術(shù)創(chuàng)新的交流平臺(tái)。在本次峰會(huì)上，北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司大家電事業(yè)群總經(jīng)理彭顯東帶來分享《2020年中國智能家電N個(gè)猜想》。

北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司大家電事業(yè)群總經(jīng)理 彭顯東

以下為演講實(shí)錄：

各位來賓，各位領(lǐng)導(dǎo)，大家下午好！接下來我根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)，以及對(duì)市場進(jìn)行的研究，跟各位做一個(gè)分享。這個(gè)分享的主題叫“2020年智能家電的幾大猜想”。

猜想跟疑問不一樣，猜想離正確的距離比較近，接下來跟大家講的更多的是我們看到的市場趨勢，我們希望這些趨勢最后會(huì)落腳到智能家居的主題。

整個(gè)中國的家電市場在向下找平衡，我們看到左邊是2018年1月份一直到2019年9、10月份的數(shù)據(jù)，同比增長藍(lán)色的線條基本上到了底端，右邊白電類、廚衛(wèi)電等等，數(shù)據(jù)都不是特別高。吳曉波曾經(jīng)講過，中國制造業(yè)有三大壓力大的行業(yè)，第二就是家電行業(yè)，在很長一段時(shí)間這種狀況都會(huì)持續(xù)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本上是四個(gè)環(huán)節(jié)，繁榮、衰退、簫條到復(fù)興。在今天面臨的環(huán)境之下，能夠改變家電行業(yè)、家居行業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)狀況的基礎(chǔ)是什么？我們從這個(gè)狀況看到AloT，看到5G的迫切性給大家做一個(gè)說明。

從銷售的角度講，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長在過去幾年來源于網(wǎng)上。A股暴跌，淘寶火爆，這種分裂感本身就是最真實(shí)的。標(biāo)配類的產(chǎn)品占比很高，但是依然有穩(wěn)定的10%的消費(fèi)者會(huì)選擇高端產(chǎn)品，這也是如今的社會(huì)現(xiàn)狀。

從電商用戶的流量來看，今天用戶的流量已經(jīng)不單單只來源于北上廣深的占比，拼多多三四線流量的占比占到了近60%。以前電視機(jī)是家電行業(yè)里面最喜歡打價(jià)格戰(zhàn)的，當(dāng)市場有壓力、大家面臨著比較激烈競爭的時(shí)候，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不是電視機(jī)的專利了，格力發(fā)的公告大家都有看到。在這種狀況下，它會(huì)給市場帶來新的一波風(fēng)潮。

消費(fèi)者在消費(fèi)過程中會(huì)更加理性，比如產(chǎn)品選購的時(shí)候知道自己需要什么樣的產(chǎn)品，理性消費(fèi)本身是消費(fèi)的升級(jí)。我為什么會(huì)提這個(gè)？并不是所有的家電產(chǎn)品智能化的比例都是一路升高的。像空調(diào)、洗衣機(jī)這些產(chǎn)品，很多的企業(yè)做了很多智能化的產(chǎn)品，它的比例一度攀升到30%左右，但最近一直在降。

基于這個(gè)狀況，未來我們的用戶一定是兩種類型，第一類就是稱之為非常理性的消費(fèi)者，理性的消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品是標(biāo)品，過去很長一段時(shí)間，我們希望給家電類的產(chǎn)品做很多功來增加它的溢價(jià)，給用戶提供更好的服務(wù)，實(shí)際上產(chǎn)品最主要核心的功能就是滿足用戶在某一個(gè)點(diǎn)上的需求。

市場上依然會(huì)有一部分的用戶選擇個(gè)性化，高端化的產(chǎn)品，滿足自己的需求，比例在10%?；氐搅饲懊嫣岬降囊粋€(gè)話題，智能家庭一定是有階段的，第一階段稱之為單一產(chǎn)品的智能化，從單一產(chǎn)品的智能化比例來看，娛樂性的產(chǎn)品最高，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器，整體來看比例狀況比娛樂產(chǎn)品偏低。

在所有的產(chǎn)品智能化之后，就要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，從左到右列了今天看到的所有家電品類的市場成熟度，最右邊的產(chǎn)品是居民的保有量最高、居民的使用頻率最高的，左邊的到一些健康的家電產(chǎn)品，例如洗碗機(jī)，在目前市場上的保有量的不高。

在將來整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)AloT里面，這些智能的產(chǎn)品要為消費(fèi)者提供服務(wù)?？傮w來看，所有的產(chǎn)品之間，從安防到娛樂，到光纖控制，在未來都是可以互聯(lián)互通的。

結(jié)合電家居類的產(chǎn)品，整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)AloT的發(fā)展，我們總結(jié)了七大趨勢，第一個(gè)是人和社會(huì)交互的方式更加多樣性，更加順暢，未來會(huì)有更加新的交互方式出來。邊緣計(jì)算，在AloT已經(jīng)物聯(lián)網(wǎng)的體系之下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及社會(huì)的組織模式都會(huì)帶來一定影響。在家庭里，可能智能設(shè)備和人是平等的。未來超級(jí)終端公司會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心的玩家。在未來，設(shè)備終端的作用會(huì)被極度放大。大家的手機(jī)里裝了很多的APP，需要的是APP提供的服務(wù)跟內(nèi)容。未來有一個(gè)嶄新的操作系統(tǒng)，所有的這些服務(wù)內(nèi)容終端會(huì)提供給你。

以上是我跟各位交流的，跟各位報(bào)告的我們看到的整個(gè)八大趨勢，以及關(guān)于未來幾年物聯(lián)網(wǎng)的七個(gè)特征。

我們?cè)谔接懳锫?lián)網(wǎng)的時(shí)候，很多時(shí)候是基于方向的探討。中國在做2025工匠精神，工匠精神是在小細(xì)節(jié)上做修修補(bǔ)補(bǔ)，是在正確的大方向之下把小細(xì)節(jié)做的比別人好。我今天講的內(nèi)容是大的方向性的趨勢，做拋磚引玉。

中怡康和主辦方以及騰訊家居一起聯(lián)合做了一個(gè)關(guān)于中國智能家居物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的指南，希望能夠給各位在趨勢和方向上做一些幫助，如何做活一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，用工匠精神做好產(chǎn)品，還需要大家的努力。