2019年11月13日，“2019年中國AIoT智能終端峰會”暨“2019中國智能家電家居產(chǎn)業(yè)論壇”于南京成功召開！峰會作為“2019中國物聯(lián)網(wǎng)大會”的平行分論壇，旨在打造萬物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)賦能、技術(shù)創(chuàng)新的交流平臺。在本次峰會上，A.O.史密斯(中國)環(huán)境電器有限公司總經(jīng)理陳東分享《AIoT技術(shù)引領(lǐng)商用凈水行業(yè)技術(shù)升級》。

A.O.史密斯(中國)環(huán)境電器有限公司總經(jīng)理陳東

以下為演講實錄：

各位來賓，大家下午好！我今天給大家分享的是IOT技術(shù)的應用案例。

首先介紹一下A.O.史密斯。A.O.史密斯是一個百年企業(yè)，今年是近145年了，也是一個上市公司，全球營業(yè)額18年32億美元，市值超過119億美元，全球員工近15500人，全球10個國家有26個分支機構(gòu)，中國是其中之一。

A.?O.史密斯到中國來，其實是22年前了，當年A.O.史密斯在南京投資建了A.O.史密斯中國熱水器有限公司，然后陸續(xù)投資建立了A.O.史密斯水系統(tǒng)，第三個就是投入使用一年多的公司，主要做空氣凈化器。

A.O.史密斯在國內(nèi)也取得了很多的成績，這張表是去年一個調(diào)研公司做的市場反饋，在座的有很多人都是我們的最終用戶，我們注重中高端的客戶，在中高端的品類里，熱水器的市場占有率可以做到電熱水器45%，燃氣熱水器27%，空氣凈化器22.5%，也感謝消費者和行業(yè)對我們的肯定。

這幾年，凈水是蓬勃的產(chǎn)業(yè)，我們在四年前開發(fā)了公共飲水，16年就安裝了近一萬臺，今年可以安裝到5萬臺，每年基本上都在翻一番，在過去四年時間里，累計給大概1.6萬家的客戶安裝了近10萬臺的產(chǎn)品，提供了滿足800萬上班人的安全飲水。所有的產(chǎn)品不但可以銷售，也可以租賃。

從飲水的概念來說，確實也發(fā)展了幾個階段，第一代的開水機，只是殺菌的作用，里面有水垢等等；第二是大量的桶裝水，有二次污染，甚至假水。第三代我們也做了兩代，第一代是滿足用戶實際的需求，這樣的產(chǎn)品做了兩年，兩年以后這樣的產(chǎn)品不再適合企業(yè)用戶的需求，然后引用了一些智能化的概念，讓用戶的體驗更好。

這個系統(tǒng)是我們聯(lián)合微軟做了一個IOT系統(tǒng)，這個產(chǎn)品確實帶來了很多的便利性，比如云端管理，用戶可以隨時查看到產(chǎn)品每天的使用狀況，從后臺也可以直接知道這個產(chǎn)品是不是該換新了，哪里有需要可維護的地方。IOT功能，會大量的收集一些用戶的使用習慣，根據(jù)用戶的使用習慣，可以在下一代產(chǎn)品的研發(fā)和上市給消費者提供更好的消費體驗。

在用戶端的企業(yè)，可以在企業(yè)的行政管理人員手機上安裝APP，通過APP看到單位有多少臺設備，以及租賃的天數(shù)，濾芯情況，產(chǎn)品的定位，包括定時的開機關(guān)機，都可以通過IOT實時的進行反饋。

在過去的四年里，機場、北京國家大劇院、政府的市民中心等等，都選擇了我們的產(chǎn)品。我們給2600個學校、醫(yī)院、政府機關(guān)、企事業(yè)單位都安裝了我們的產(chǎn)品，包括一些銀行業(yè)、制造工廠，超過二三十人以上企業(yè)都可以選擇我們的商用凈水。