2019年7月8-11日，第21屆中國(guó)（廣州）國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)在廣交會(huì)展館、保利世貿(mào)博覽館、南豐國(guó)際會(huì)展中心隆重開(kāi)幕。優(yōu)居攜手中國(guó)建博會(huì)（廣州）及官方合作媒體騰訊家居，推出“大國(guó)智造·美好人居”系列報(bào)道，對(duì)話冠軍企業(yè)代表，助推大家居建裝行業(yè)力量的全面釋放。本次優(yōu)居采訪到VOC智能門(mén)鎖董事長(zhǎng)林飛和，邀請(qǐng)他進(jìn)行相關(guān)分享。

【騰訊家居】：今年建博會(huì)，圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新戰(zhàn)略和新材料有哪些首秀計(jì)劃？

【林飛和】：本次建博會(huì)VOC將圍繞新產(chǎn)品推出主打新品X9。作為VOC的旗艦產(chǎn)品之一，X9在技術(shù)方面和材質(zhì)方面都做了比較大的突破和改進(jìn)。

在技術(shù)層面上，我們搭載了天貓精靈的功能，只要打開(kāi)門(mén)就能夠?qū)崿F(xiàn)家居的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，真正做到讓家智能起來(lái)。將指紋內(nèi)嵌在執(zhí)手之中是我們的另一項(xiàng)技術(shù)亮點(diǎn)，使得智能鎖真正做到一步開(kāi)門(mén)；

在材質(zhì)方面，我們突破性地將原本只運(yùn)用于手機(jī)以及其他高科技設(shè)備的曲面屏材料引入到智能鎖行業(yè)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還對(duì)曲面屏做了無(wú)痕處理，整個(gè)產(chǎn)品的觸感更加細(xì)膩溫潤(rùn)且沒(méi)有指紋殘留，更加安全和人性化。其次，我們的指紋頭采用的是陶瓷指紋頭，陶瓷的獨(dú)有的特性決定了他的傳導(dǎo)性比一般的指紋頭更強(qiáng)，指紋識(shí)別速度更快，觸感更加舒適，也更加堅(jiān)韌不易磨損。

【騰訊家居】：品牌在智能鎖的安全與品質(zhì)方面做出了哪些努力？有哪些突破？

【林飛和】：從VOC的感知面來(lái)講，我們覺(jué)得智能鎖跟別的產(chǎn)品不一樣。比如說(shuō)，一個(gè)名牌包或一輛名車代表的是一種身份，但一把鎖代表的是一個(gè)普通家庭的安全托付，甚至是用戶信任的托付。所以，我們竭盡全力將安全和品質(zhì)做到最好。

VOC珍視每一戶家庭，用心雕琢每一件產(chǎn)品，更通過(guò)數(shù)千次上萬(wàn)次的試驗(yàn)，將它們打造成能夠與用戶長(zhǎng)久相伴的朋友和伙伴。480小時(shí)產(chǎn)品表面抗腐蝕鹽霧測(cè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，100萬(wàn)次密碼觸摸屏和指紋傳感器的抗磨損測(cè)試次數(shù)，50萬(wàn)次產(chǎn)品每個(gè)結(jié)構(gòu)抗疲勞測(cè)試的最低標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)，我們所有的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)都是基于安全與品質(zhì)。我們可以很驕傲地說(shuō)，目前市場(chǎng)上在這兩個(gè)方面做得比我們好的企業(yè)幾乎沒(méi)有，2018年，VOC憑借著卓越的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了多個(gè)省市鎖匠協(xié)會(huì)頒發(fā)的指紋鎖耐用金獎(jiǎng)，這也是對(duì)我們產(chǎn)品的信任和肯定。

【騰訊家居】：您認(rèn)為門(mén)鎖行業(yè)今年的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何？未來(lái)的新賽道將于哪里開(kāi)啟？

【林飛和】：智能鎖和傳統(tǒng)機(jī)械鎖不一樣，機(jī)械鎖主要集中在B端市場(chǎng)，而如今的智能鎖則更多的是面向C端市場(chǎng)。也就意味著，智能鎖未來(lái)會(huì)從初級(jí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng)，所以未來(lái)智能鎖市場(chǎng)一定會(huì)集中化。

“可能現(xiàn)在有幾千家的企業(yè)，市場(chǎng)集中化之后也就剩下三到五家企業(yè)。那么，哪些企業(yè)會(huì)成為這三、五家之一？我覺(jué)得一定是那些堅(jiān)持把產(chǎn)品做好、把品質(zhì)做好、把服務(wù)做好的企業(yè)?！薄伴T(mén)是邊界產(chǎn)品的完整載體，和安全智能門(mén)鎖結(jié)合才能為消費(fèi)者提供更好的智能家居產(chǎn)品?！盫OC或?qū)⑾蛑悄荛T(mén)領(lǐng)域進(jìn)行更深的開(kāi)拓。

【騰訊家居】：智能鎖行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀有目共睹，行業(yè)洗牌也在持續(xù)進(jìn)行中，您認(rèn)為作為一家智能鎖企業(yè)如何才能在這樣的挑戰(zhàn)中生存下來(lái)？?

【林飛和】：將品質(zhì)和服務(wù)做到極致的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)，當(dāng)下極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下，很多從業(yè)者卻忽略了智能鎖的本性，甚至為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)不惜損害消費(fèi)者的利益打價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)這樣一種不理智的行為，合理的價(jià)格才能與服務(wù)和品質(zhì)相輔相成，不合理的價(jià)格未必能夠做到這一點(diǎn)。我們會(huì)始終堅(jiān)持‘鎖有不凡，源于堅(jiān)持’的那一份初心，自去年的“小黑盒”事件以來(lái)，智能鎖行業(yè)的一些負(fù)面消息便紛至沓來(lái)，惡俗營(yíng)銷、雙十一銷量作假等，一時(shí)間讓整個(gè)行業(yè)陷入到信任危機(jī)的泥沼中。安全和品質(zhì)是智能鎖行業(yè)最后的底線，部分企業(yè)本末倒置，只一味地以博取消費(fèi)者眼球?yàn)闃s而忽略了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的提升。作為智能鎖產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌，VOC集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體，幾乎涉及到整個(gè)產(chǎn)業(yè)所有的環(huán)節(jié)，自然能夠深刻體會(huì)消費(fèi)者對(duì)安全迫切渴求，所以能夠在這一場(chǎng)惡戰(zhàn)中生存下來(lái)的企業(yè)一定是將服務(wù)和品質(zhì)做到極致的企業(yè)。

【騰訊家居】：感謝您接受本次采訪。