□記者 王新蕾 報(bào)道　　本報(bào)濟(jì)南訊 3月13日，平安產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司啟動(dòng)2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。3月13日至19日期間，該公司將通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)培訓(xùn)、金融常識(shí)教育、投資者適當(dāng)性教育等方式，提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)。　　圍繞消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、金融風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容，該公司通過(guò)平安好車主、官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等線上平臺(tái)推送金融知識(shí)，并在平安好車主App發(fā)起金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，增加與消費(fèi)者的有效互動(dòng)。　　聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群，平安產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司在全轄門店優(yōu)化柜面配套服務(wù)，設(shè)置獨(dú)立的教育宣傳專區(qū)、老年人服務(wù)專區(qū)、新市民服務(wù)窗口，提升對(duì)特殊群體的服務(wù)能力。