7月8日-11日，2022中國建博會在廣州舉行，近1200家各細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展，同臺競技，激發(fā)了家居建材市場強大的競爭力和蓬勃的活力。優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃“原力覺醒”系列報道，特邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設(shè)和行業(yè)發(fā)展趨勢，展開深度探討交流。

【本期嘉賓】百得勝家居董事長 張健

—— 以下為采訪實錄 ——

騰訊家居·貝殼：今年建博會，圍繞新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略及新材料有哪些首秀計劃？

張健：這次建博會我們最主要還是基于水漆在新工藝上再迭代的展現(xiàn)。比如說我們在水漆木皮這方面的工藝，實現(xiàn)了能力的再提升，這一次整體以水漆系列的產(chǎn)品為主，基于在水漆能力上的深耕與不斷的優(yōu)化迭代。

騰訊家居·貝殼：疫情反復(fù)讓不少家居企業(yè)開始「慢下來」，溯源經(jīng)營本質(zhì)，回歸品牌初心。新常態(tài)下，您認為企業(yè)最原始的立足根本點是什么呢？

張?。?/span>以客戶為中心，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品，這是第一個。

實際上，百得勝在10年前就看到了霧霾和環(huán)保的問題，看到了消費者對健康環(huán)保的需求，然后我們就按照這個方向去做，10年過后，根據(jù)市場需求的變化，同時在近年的疫情影響之下，消費者對環(huán)保和健康的要求變得更高，所以我們的基材是無醛添加，面材也是無毒無味的。在多年的不斷探索當中，我們發(fā)現(xiàn)水漆是最環(huán)保的，同時也是我們能夠去駕馭得了的。經(jīng)過好幾年的研發(fā)跟投入，目前我們剛剛在水漆市場上、在自己的經(jīng)營當中形成優(yōu)勢。

第二，客戶的需求是跟著市場、環(huán)境和時間的變化而變化的，我們?nèi)绾文軌蜃サ接脩舻男枨?，然后做出相?yīng)的產(chǎn)品、樹立相應(yīng)的經(jīng)營理念，與用戶的變化相匹配，我想這是最根本的能力。

我們在5月份發(fā)布了一款新品——新風門，其核心就是針對中國家庭空氣健康，現(xiàn)下，消費者對居家空氣健康的理解與認知已經(jīng)到了前所未有的高度，而我們是不是能夠發(fā)現(xiàn)消費者在目前這種環(huán)境下的需求，我們有沒有相應(yīng)的產(chǎn)品和相應(yīng)的經(jīng)營策略去應(yīng)對跟匹配這些需求，這是非常關(guān)鍵的。

以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，與時俱進的去匹配用戶的需求，這是企業(yè)最核心的能力，也是最根本的能力。

騰訊家居·貝殼：國家正在提倡雙碳的政策，百得勝在這一方面是具體怎么做的？在環(huán)保方面是怎么去打造我們的核心優(yōu)勢的呢？

張?。?/span>環(huán)保健康與國家的發(fā)展理念是一脈相承的。從全球到國家到消費者再到我們百得勝，環(huán)保與健康的命題與所有人相關(guān)，是我們應(yīng)盡的責任。十年前主講環(huán)保，現(xiàn)在提升到健康，不僅僅是用10年的時間來踐行，它是一個持續(xù)緩慢的過程，從提出這個理念，到對理念的認知理解，再到摸索怎么做，這個過程很漫長。

行業(yè)公認百得勝在定制家居行業(yè)是無醛添加的開創(chuàng)者，是因為百得勝做得比較早，現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了面材的無毒無味，我們與中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會共同制訂《水性涂料飾面木質(zhì)制品》團體標準，團標由百得勝來牽頭起草，這是國家和行業(yè)對百得勝在環(huán)保與健康方面付出的認可。

百得勝正在突破，正在做一個無機板材和無膠板材的運用框架，目前已經(jīng)在內(nèi)部進行小范圍的測試與推廣，百得勝還預(yù)計在9-10月推廣一款基材產(chǎn)品，它可以計算碳積分的數(shù)值，這是在我們這個行業(yè)里面考慮碳達峰碳積分較為全面的產(chǎn)品。此外，我對地板對板材有比較深的研究，所以我們一直在跟進可飾面人造板，可視面人造板領(lǐng)域的人如何做到在碳積分的維度上，在全產(chǎn)業(yè)鏈上自然增長，是很重要的，而百得勝在這一領(lǐng)域是中國認證的唯一測試標準，我們也經(jīng)過了美國的URL的標準認證。

在國家提倡“雙碳”政策后，百得勝一直致力于響應(yīng)國家的號召，緊跟國家的政策走?；诎俚脛傺兄频臒o醛基材和水漆面材，有專家曾評論百得勝做這個項目是功在當代、利在千秋、造福子孫的好事，百得勝堅持21年做環(huán)保產(chǎn)品，一直致力于讓中國的消費者能夠用到更健康更環(huán)保更少傷害的家居產(chǎn)品。除了在產(chǎn)品上有利于消費者，利于國民，企業(yè)本身想要脫穎而出，也要結(jié)合時下的疫情情況和行業(yè)環(huán)境來發(fā)力，企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的價值觀可以滿足社會消費者，解決用戶的痛點，這樣才能在行業(yè)中一直穩(wěn)立著。

騰訊家居·貝殼：隨著消費升級和國民審美水平的提升，設(shè)計與美學成為新人居需求的重要關(guān)鍵詞。企業(yè)應(yīng)通過哪些方面打造品牌和產(chǎn)品的“設(shè)計力”？

張?。?/span>這幾年，整個行業(yè)在設(shè)計方面的變化太快。

一是企業(yè)要基于消費者的需求設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品，產(chǎn)品的設(shè)計不僅性能好，而且要美要環(huán)保。

二是由于行業(yè)的競爭，在信息共享的時代，產(chǎn)品的趨同度越來越高，設(shè)計師需要運用自己的專業(yè)能力，設(shè)計出符合企業(yè)風格的產(chǎn)品。

三是各有分工，定制行業(yè)需要有一套體系，從設(shè)計師設(shè)計出效果圖，到廠家再到經(jīng)銷商末端，每一環(huán)都需要做好，設(shè)計出好的產(chǎn)品，但是組裝不好，那整個產(chǎn)品就毀了?？偟膩碚f，百得勝提出了一個口號，品牌做好品牌的事，終端設(shè)計還給終端的設(shè)計師，廠家做好廠家的事，設(shè)計師做好設(shè)計的事。

騰訊家居·貝殼：您認為大家居建裝行業(yè)今年發(fā)展態(tài)勢如何？

張?。?/span>首先，只有時代的企業(yè)，沒有企業(yè)的時代。就像現(xiàn)在的情況，受疫情的影響，很多行業(yè)的發(fā)展很受限制，很多企業(yè)在走下坡路，整個家居建裝行業(yè)的發(fā)展情況都不容樂觀。

今年年初，歐派的姚總說房地產(chǎn)行業(yè)進入了冰川時代，我很認可這個說法。處于下游的我們，進入了冰河時期，在這個時期的生存法則是什么，我們得有一個認知，一定要想清楚，要結(jié)合企業(yè)自身的情況來做決策，不要人家往冰河里跳，你也跳，人家擁有強建的體魄，你沒有，人家本來就在北方生活，經(jīng)常冬泳，有這種基因與基礎(chǔ)能力，你在南方，幾度的天氣就凍得哆嗦，所以這種時候，你就老老實實待著，把自己的小屋子弄得暖和一些，讓自己的身體保持健康，別感冒了，別凍壞了，才是王道。

所以我們基于這樣的思考和邏輯，在這種時代環(huán)境下，不要亂動作，我們結(jié)合百得勝21年定制柜的能力，把產(chǎn)品都聚焦在自己的能力范圍內(nèi)去發(fā)展。

騰訊家居·貝殼：上半年已經(jīng)過去了，上半年百得勝的發(fā)展情況如何呢？

張?。?/span>上半年的發(fā)展情況用一個“穩(wěn)”字來總結(jié)。

就我們企業(yè)估值量來說，我們企業(yè)還是小的，而且因為現(xiàn)在創(chuàng)新的路很難走，以百得勝的水漆為例，我們整整花了5年的時間來研發(fā)，投入了很多時間和資金進去，直到今天有了初步的呈現(xiàn)效果，外人看起來覺得很熱鬧，覺得我們整這么大動作，但只有自己心里清楚這個過程有多不容易。

所以從這個角度來理解，在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，我們更追求的是“穩(wěn)”，這也是響應(yīng)國家的號召，即經(jīng)濟要穩(wěn)住。在這種冰河時期，我們得讓經(jīng)銷商能有足夠的競爭力存活下來，讓我們自己的品牌、產(chǎn)品、團隊都穩(wěn)住，繼續(xù)把基本功練扎實，聚焦于核心品牌的不斷優(yōu)化與升級，希望在這個特殊的節(jié)點上把產(chǎn)品的品牌力清晰定義出來，夯實產(chǎn)品質(zhì)量，然后能夠賦能到營銷，賦能到終端，賦能到渠道營銷上，讓疫情之下的消費者對環(huán)保健康戰(zhàn)略的需求得到滿足。

百得勝基于對臥室健康空氣的高度關(guān)注和探索一直在繼續(xù)著，也在這方面有了一些結(jié)果呈現(xiàn)，但上半年百得勝的發(fā)展情況還是很穩(wěn)的，很符合內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃。

騰訊家居·貝殼：基于上半年發(fā)展穩(wěn)的前提下，在下半年百得勝有沒有哪些規(guī)劃可以和大家分享下呢？

張?。?/span>百得勝目前有1400多個門店，我們下半年要做的就是如何讓這1400個門店能夠活下來，能夠賺到錢，然后基于活下來賺到錢，我們能推出更環(huán)保更健康更美觀的產(chǎn)品和品牌，賦能到渠道，賦能到我們的經(jīng)銷商，讓他們能夠更好地服務(wù)消費者。
我們也相信在冬天把自己的核心跟基礎(chǔ)練扎實了，春天的來臨就不遠了。

騰訊家居·貝殼：感謝您接受采訪。