原力覺醒 |卡諾亞李偉明:“逐鹿贏戰(zhàn),掘金整家” 打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)

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7月8日-11日,第24 屆中國建博會(廣州)如約舉行,近1200家各細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)齊聚羊城參展,攜新品、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新戰(zhàn)略同臺競技,激發(fā)了家居建材市場強大的競爭力和蓬勃的活力。展會期間,優(yōu)居、騰訊家居·貝殼特別策劃“原力覺醒”系列報道,特邀行業(yè)冠軍品牌代表圍繞新形勢下品牌原力建設(shè)和行業(yè)發(fā)展趨勢,展開深度探討交流。

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【本期嘉賓】卡諾亞整家定制營銷中心副總經(jīng)理李偉明

——以下為采訪實錄——

騰訊家居·貝殼: 請您簡單介紹一下本次的參展主題和展館的設(shè)計亮點?

卡諾亞李偉明:參加第24屆中國廣州建博會,卡諾亞的參展主題是“逐鹿贏戰(zhàn),掘金整家”,我們將聚焦在整家定制這一家居行業(yè)的未來發(fā)展大趨勢上。隨著85后、90后成為主流消費群,定制家居消費需求不斷升級,“一體化設(shè)計、一站式整家配齊”越來越受到歡迎,從衣柜、櫥柜的單品定制到全屋定制再到如今的整家定制,是定制行業(yè)發(fā)展的必然。參加享有大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺”美譽的廣州建博會,卡諾亞展館在設(shè)計上緊跟大趨勢,巧妙融入整家場景,匠心獨運、亮點多多:

首先,展館設(shè)計風格是家居界熱門的輕奢現(xiàn)代風格,定位是年輕、時尚和國際化,從外墻體到內(nèi)墻體再到前臺,分別以護墻板與木制形式組合而成,將新貴精英的時尚格調(diào)表現(xiàn)得很到位。

其次,展館設(shè)計來源于卡諾亞營銷中心2000㎡體量的新一代沉浸式體驗空間旗艦展廳,由中國當代知名設(shè)計大師黃全設(shè)計。我們展館采用全新的SI系統(tǒng),融合體現(xiàn)傳承與創(chuàng)新的“海派東方”設(shè)計哲學,堅持“源于生活,高于生活”的高顏高調(diào)性沉浸體驗式的設(shè)計理念,設(shè)計上堅持:風格?年輕化、場景?多元化、品牌?獨特化,為廣大參觀者打造新一代沉浸式體驗展館。

最后,對于廣大經(jīng)銷商來說,我們展館從賣產(chǎn)品向賣空間、賣高品質(zhì)生活轉(zhuǎn)變,改變以往基本以銷售定制柜為主的傳統(tǒng)展賣思維,實現(xiàn)專賣店的多品類展賣,涵蓋衣柜、櫥柜、木門、護墻、家具家品、家電6大品類,將單一的空間定制延伸至整個家居環(huán)境,最終實現(xiàn)整體盈利點的增多。

騰訊家居·貝殼:本次參展,帶來哪些新產(chǎn)品、新材質(zhì)和新工藝?

卡諾亞李偉明:本次參展,帶來了2大重磅新品:現(xiàn)代風格博洛系列以及輕奢風格云影U+系列。2大新品傳承了卡諾亞所倡導的一站式、個性化的整家定制解決方案理念,為消費者呈現(xiàn)更高的品質(zhì)、更高的顏值、更環(huán)保的產(chǎn)品,提供家居生活中各大空間所覆蓋的各類產(chǎn)品,包括櫥柜、衣柜、護墻、木門、家具家品、家電6大品類,實現(xiàn)了目前家裝界十分流行的柜、墻、門一體化設(shè)計方式,讓空間設(shè)計更加完美、風格更加統(tǒng)一,而消費者也能夠通過一站式購齊的方式,獲得更加愉悅的家居體驗。

一直以來,消費者需求是我們研發(fā)設(shè)計新品的出發(fā)點,本次參展帶來的兩大新品,創(chuàng)新之處可圈可點:

1.花色上,采用同步國際潮流家居的現(xiàn)代輕奢花色,包括澀杏、染影灰、星月灰、山海巖、棕絲木、銀河黑、流啞淺棕等花色,它們都是從時裝、建筑、繪畫等元素中提煉出來,再經(jīng)過我們設(shè)計師的精心撞色設(shè)計,混搭出不一樣的空間質(zhì)感。

2.工藝上,采用各類創(chuàng)新工藝,包括隱形層板孔工藝,層板外表看不出五金配件和釘眼,美觀更整體;UV板采用家居界主流固化處理工藝,呈現(xiàn)啞光輕奢效果,低調(diào)內(nèi)斂不張揚,將色彩與光影的微妙變化表達得更細膩;無框玻璃門配針式鉸鏈,整體視覺更簡約大氣,更符合年輕消費者對于“顏值”與“品質(zhì)”的核心需求。

3.材質(zhì)上,除了采用與國際家居同步的PET膚感膜、UV漆、仿巖板等潮流飾面外,還特別融入了金屬、鏡面等元素來提升時尚輕奢感,打造啞光輕奢的裝飾效果。

騰訊家居·貝殼:整家、整裝賽道競爭火熱,您如何看待定制行業(yè)的這兩大賽道?貴司在整家、整裝方面有哪些布局?

卡諾亞李偉明:目前定制行業(yè)已經(jīng)進入整家、整裝新階段,定制家居、家電、家裝、軟裝產(chǎn)業(yè)融合趨勢越來越明顯,產(chǎn)業(yè)邊界被打破,行業(yè)從“產(chǎn)品思維”進化到“生活方式思維”,消費模式也越來越注重場景化和體驗感。

卡諾亞定義的“真整家”,是衣柜、櫥柜、護墻、木門、家具家品、家電等一站式配套,真正的融合了多品類,實現(xiàn)從多品類到空間的升級,從而為消費者提供基礎(chǔ)硬裝完成后的拎包入住服務(wù)。從卡諾亞整家定制推行半年多時間來看,品類是基礎(chǔ),美學設(shè)計是核心,“無設(shè)計不整家”,所以卡諾亞的“真整家”倡導的是星品類、星品質(zhì)、星設(shè)計、星環(huán)保、星服務(wù)的五星標準,完美實現(xiàn)定制服務(wù)的一體化設(shè)計、搭配、銷售,為消費者提供一站式、個性化的“整家定制”解決方案,打造有顏值又有品質(zhì)保障的家。

整裝,是包括基裝、硬裝、軟裝全部在內(nèi)的拎包入住,以整體設(shè)計為基礎(chǔ),提供一站式家裝解決方案,切實地滿足消費者“裝修一個家”的需求。從我們羅亞整裝這兩年的發(fā)展歷程來看,具備數(shù)字化能力是必由之路。

相比于定制家居發(fā)展的終極業(yè)態(tài)整裝來說,作為過渡形態(tài)的整家模式,在供應鏈的整合以及設(shè)計、交付、服務(wù)、運營等問題上,對定制家居企業(yè)的挑戰(zhàn)沒有整裝那么高,企業(yè)所肩負的擔子也不會過重。

其實,無論是整家,還是整裝,卡諾亞都進行了戰(zhàn)略性的布局:

1、2022年中國定制家居市場規(guī)模將達到千億級,針對整家定制的熱潮和巨大的市場容量,卡諾亞依靠積淀21年的專業(yè)經(jīng)驗,在行業(yè)先行提出“真整家”概念,倡導5星標準、4大支撐,以核心產(chǎn)品衣柜、櫥柜為入口,柜、墻、門一體化,配套多空間家具家品與家電,形成整家一體化方案,為消費者提供真整家定制服務(wù)模式,真正實現(xiàn)“高顏質(zhì)的家,就要卡諾亞”的品牌承諾和概念落地。卡諾亞通過“真整家”的五星標準及四大支撐,全方位擁抱整家定制主賽道,攜手合作伙伴邁入掘金整家新時代。

2、2022年整裝行業(yè)的市場規(guī)模高達萬億級,并將保持20%以上的年增速發(fā)展。定制行業(yè)一線品牌紛紛發(fā)力整裝,整裝已經(jīng)成為行業(yè)繞不開的賽道,基于當前國內(nèi)精裝房政策的持續(xù)推進,以及進入定制行業(yè)的業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型者與跨界者不斷增多等因素的影響下,整裝的出現(xiàn),為各大品牌提供了新的流量入口。面對整裝市場大蛋糕,卡諾亞也順勢布局了整裝渠道,早在2020年便推出“羅亞整裝”品牌,為大中型裝企提供整家定制家居產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),經(jīng)過2年多的運營,羅亞整裝已受到許多大中型裝企的青睞。羅亞整裝作為卡諾亞旗下的整裝品牌,傳承卡諾亞積淀21年的雄厚基因,加上擁有獨立的產(chǎn)品體系和運營體系,整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,把裝修與整家定制、軟裝有機結(jié)合,專門為合作商提供整家定制家居產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù),和廣州建博會倡導的“為大家居建裝行業(yè)提供整體解決方案”相一致,我們也致力于為整裝產(chǎn)業(yè)提供“整體解決方案”,接下來還將逐步打造各地羅亞整裝的標桿市場,歡迎媒體朋友多多關(guān)注。

騰訊家居·貝殼:請您簡單介紹一下貴企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃,包括但不限于產(chǎn)品、渠道、營銷等布局。

卡諾亞李偉明:面對家居消費大趨勢,卡諾亞2022年年初順勢而為啟動全新的品牌戰(zhàn)略新定位,公布了新VI、新SI、新品牌價值屋等一系列大動作,獲得CCTV央視網(wǎng)的權(quán)威背書,相繼投放廣州、上海等地標廣告和全國各地高鐵廣告,吸引主流媒體的爭相報道。2022年,卡諾亞將持續(xù)實施線上線下全網(wǎng)營銷,圍繞精于定制(21年定制行業(yè)經(jīng)驗)、高于顏值(大師級設(shè)計研發(fā))、成于品質(zhì)(產(chǎn)品高品質(zhì)、生活高品質(zhì))的品牌價值屋進行傳播宣傳,讓年輕、時尚、國際化的品牌形象獲得進一步的曝光。同時,在全新品牌戰(zhàn)略定位指引下,我們的發(fā)展目標會更高,接下來會有更大的動作:

第一個是,品牌新形象進一步鞏固升華,讓我們的品牌更立體飽滿,實現(xiàn)與年輕消費者的零距離溝通。

第二個是,我們的專賣店新一代沉浸式體驗空間會進一步完善,更加符合當前整家定制模式的需求。

第三個是,新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)以及6大品類的豐富完善,自2021年年底到現(xiàn)在,我們推出了大量新產(chǎn)品——定制類產(chǎn)品增加了七大系列的新產(chǎn)品,而成品類,包括家具家品、家電配套也進行了產(chǎn)品的升級,比如軟體配套方面,在喜臨門代工合作的基礎(chǔ)上,引進了美國金可兒寢具的產(chǎn)品;在電器方面,引進了德國德格電器、老板廚電等等供應鏈。定制新產(chǎn)品、成品新品類的推出,讓我們在為年輕消費者服務(wù)時,更具競爭力。

第四個是,我們在經(jīng)銷商培訓服務(wù)上,也會有很大的動作,會持續(xù)不斷線上線下開設(shè)大型的培訓會議,提升門店對于當前整家定制的服務(wù)能力與服務(wù)水平。同時出臺一系列的新服務(wù)標準,去更好的滿足當前整家定制模式下年輕消費者的升級需求。

放眼未來,我們將聚焦整家、整裝趨勢,打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),同時,跨界融合、數(shù)字化升級、環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)、高顏質(zhì)產(chǎn)品打造等將成為卡諾亞提升實力、塑造品牌的重要發(fā)力點。我們相信在媒體朋友的支持關(guān)懷下,在經(jīng)銷商伙伴的共同努力下,卡諾亞在2022年會取得更好的成績,逐鹿贏戰(zhàn),掘金整家!


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