2020年初，新冠疫情改變了國民的人居生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，也改變了企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展業(yè)態(tài)。在經(jīng)歷了居家時(shí)長與人居需求的變更后，消費(fèi)者擇優(yōu)而居的改善型需求孕育而生。與此同時(shí)，家居建材企業(yè)不斷調(diào)整新戰(zhàn)略，創(chuàng)新玩法，撒下探索美好人居的新種子，共期行業(yè)生機(jī)。

7月，大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”——中國建博會(huì)（廣州）將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的引領(lǐng)作用，助力行業(yè)疫后的恢復(fù)和發(fā)展。在此背景下，中國建博會(huì)（廣州）攜手優(yōu)居發(fā)起“萬物生長，擇優(yōu)而居”系列報(bào)道，與廣大家居建材企業(yè)、消費(fèi)者共期萬物生長，推動(dòng)擇優(yōu)而居的行業(yè)新生態(tài)。

本期嘉賓：皇派門窗董事長朱福慶

加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局，重構(gòu)商業(yè)模式和運(yùn)營模式

【騰訊家居】疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的節(jié)奏，貴企業(yè)采取了哪些方式應(yīng)對？

【朱福慶】黑天鵝事件對過往依賴線下門店的門窗行業(yè)影響巨大，皇派門窗在疫情發(fā)生后做了兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：

A.成立防疫總控小組，積極組織復(fù)產(chǎn)復(fù)工，確保企業(yè)正常運(yùn)營。

B.全面開啟線上推廣模式，從多個(gè)渠道尋找新的市場增量。

同時(shí)我們也對于我們合作的經(jīng)銷商給予了扶持政策：全部產(chǎn)品的出廠價(jià)下浮10%；給予湖北區(qū)域所有經(jīng)銷商店面運(yùn)營補(bǔ)貼。

疫情當(dāng)前，皇派拿出千萬補(bǔ)貼與經(jīng)銷商積極共建，合力共生，構(gòu)建更友好的新型合作關(guān)系。

【騰訊家居】企業(yè)最初如何制定2020年發(fā)展規(guī)劃？針對疫情進(jìn)行了哪些階段性戰(zhàn)略調(diào)整？請用幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行總結(jié)和展開介紹。

【朱福慶】疫情使得市場對于新技術(shù)的需求被激活，“遠(yuǎn)程”、“無人化”、“云服務(wù)”、”數(shù)字化”、“智能化”成為關(guān)鍵詞，同時(shí)也倒逼著家居行業(yè)大力發(fā)展線上推廣及服務(wù)體系?；逝砷T窗在這次的黑天鵝事件中開始重新思考自己在市場當(dāng)中的定位和價(jià)值，希望通過效率驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)提升企業(yè)的核心競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在5G時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢下，皇派門窗正向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重構(gòu)商業(yè)模式和運(yùn)營模式，更快、更精準(zhǔn)抵觸并服務(wù)好消費(fèi)者。

線上服務(wù)模式蓬勃發(fā)展，積極嘗試新模式

【騰訊家居】當(dāng)前形勢下，不少企業(yè)開始挖掘私域流量，啟動(dòng)健康、智能產(chǎn)品線，貴企業(yè)是否也有這些方面的嘗試？在渠道、產(chǎn)品、營銷等方面還有哪些布局和探索？

【朱福慶】每次的危機(jī)事件都將催生新的商業(yè)理念和商業(yè)模式，而這次的疫情對家居行業(yè)產(chǎn)生最大的影響便是促進(jìn)了線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我認(rèn)為，對行業(yè)而言，新的機(jī)遇來源兩個(gè)方面：

A.存量與增量市場的并行發(fā)展：一方面，原有線下的客戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，企業(yè)可繼續(xù)深耕存量市場；一方面，通過線上推廣我們將獲得新的客戶，這部分客戶是原有線下渠道所忽略的，是新的市場增量。

B.線上服務(wù)模式的蓬勃發(fā)展：對于門窗行業(yè)而言，因?yàn)閷Τ叽缇珳?zhǔn)度測繪的要求非常之高，目前完全實(shí)現(xiàn)云服務(wù)的可能性較小，但哪個(gè)品牌能利用精準(zhǔn)度高的運(yùn)程測繪工具建立系統(tǒng)的云服務(wù)，幫助企業(yè)方和消費(fèi)者雙方都節(jié)約時(shí)間成本和溝通成本，哪個(gè)品牌就能快速脫穎而出，這對行業(yè)也是一次革命性的突破和發(fā)展。

疫情之下，創(chuàng)新當(dāng)前。皇派門窗也在積極嘗試新的商業(yè)模式和服務(wù)模式：

在線上推廣上，我們進(jìn)行了很多的嘗試，比如今年的開門紅活動(dòng)、抖IN home家居節(jié)活動(dòng)、各個(gè)區(qū)域的微爆促銷活動(dòng)以及天貓的直播活動(dòng)，雖然在這么短的時(shí)間內(nèi)我們還沒有建立完整的線上推廣體系，但我們已經(jīng)看到這種模式的曙光，線上市場，前景可為。

年輕人成消費(fèi)主力軍，皇派將攜個(gè)性新品亮相建博會(huì)

【騰訊家居】您認(rèn)為哪類家居優(yōu)品和消費(fèi)模式更能吸引消費(fèi)者？ 針對這些變化本次中國建博會(huì)（廣州）是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

【朱福慶】疫情給各行各業(yè)的影響是相當(dāng)大的，在這種環(huán)境下，宅經(jīng)濟(jì)得到了爆發(fā)，同時(shí)帶動(dòng)著家居品牌的電商化轉(zhuǎn)型，而互聯(lián)網(wǎng)則成為重要的營銷陣地，直播賣貨、達(dá)人帶貨等創(chuàng)新的營銷方式成為了不少品牌的選擇。

如今，80、90后已經(jīng)成為消費(fèi)主力群體，他們更注重生活品質(zhì)，注重與品牌之間的精神呼應(yīng)，既追求“顏值即正義”又追求“超高性價(jià)比”?；逝砷T窗針對年輕群體對產(chǎn)品的顏值和設(shè)計(jì)美學(xué)的需求，皇派研發(fā)了高顏值、富有設(shè)計(jì)感的窄框系列產(chǎn)品，希望與追求個(gè)性的8090后進(jìn)行精神層面的共振，為他們提供品質(zhì)好物。

當(dāng)然，本次中國建博會(huì)（廣州），我們將在15.2-10皇派展館攜新品與大家見面的，敬請期待！