方便百姓看病,山東這樣開“藥方”

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  □ 李麗  近日,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院中醫(yī)科主任劉德山帶隊開展“名醫(yī)進(jìn)沂蒙,專家下基層”活動,老百姓在家門口就免費看上了專家號。上周,山東第一醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合濟(jì)南國際醫(yī)學(xué)中心集結(jié)20家醫(yī)院上百名專家開展義診活動,原定于11:30結(jié)束的活動,延時到12點還沒有結(jié)束。老百姓為啥不愿意走?  以往搶號都看不上的知名專家,如今走到老百姓身邊,在家門口就能看上。這讓參加活動的市民很有獲得感?! ∑鋵?,方便群眾就醫(yī)的事情不止這些。隨著山東衛(wèi)健系統(tǒng)全力推進(jìn)實施“解決群眾急難愁盼問題百日攻堅行動”和“四送四進(jìn)四提升健康促進(jìn)行動”的深入開展,全省上下動起來,用真情、出新招、辦實事。有多少種方便群眾就醫(yī)體驗的方法,山東就想盡一切辦法去實現(xiàn)?! 崿F(xiàn)“上下聯(lián)動”。最近一位寧陽縣的市民通過遠(yuǎn)程醫(yī)療在最短時間從地方醫(yī)院上轉(zhuǎn)到山東省立醫(yī)院就診。山東通過醫(yī)聯(lián)體和緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)實現(xiàn)了全省一盤棋。如今,省、市、縣、鄉(xiāng)四級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部參與到兩項行動當(dāng)中,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、知識宣傳、下鄉(xiāng)義診、中醫(yī)體驗等多種形式,讓老百姓實實在在地在每一次就診體驗中感受到貼心舒心放心。  推動“資源下沉”。為什么群眾就醫(yī)愛往省城跑,愛往大醫(yī)院跑,主要是因為基層醫(yī)療技術(shù)相對薄弱,或者說缺少名醫(yī)名家。這就需要通過集中實施一批幫扶基層的有效措施,全力推動資源、人才、服務(wù)“三下沉”。日前,我省啟動2023年“業(yè)務(wù)院長”選派工作,推動專家到基層建設(shè)名醫(yī)基層工作站,業(yè)務(wù)院長不僅要在基層出診,而且要把先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗傳授給基層。我省還印發(fā)了《山東省推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)“六個拓展”“三個延伸”實施方案》,以實策實招推動基層基礎(chǔ)和服務(wù)能力“雙提升”?! ”U稀耙焕弦恍 薄P律鷥汉屠先说戎攸c群體健康需求,是優(yōu)化全流程、全鏈條服務(wù)的著力點,也是民生保障的底線。方便群眾就醫(yī),尤其要做好重點人群的健康服務(wù)。面對“一小”,我省持續(xù)推動全省新生兒先心病篩查工作。截至目前,全省16市的105個縣(市、區(qū))可開展新生兒先心病篩查,其中有10個市實現(xiàn)全覆蓋;對于“一老”,我省及時組織對5個全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范縣(市、區(qū))和6個醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場評估,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好重點人群各項服務(wù)優(yōu)化提升工作?! 』貞?yīng)“群眾關(guān)切”。群眾關(guān)心什么我們就解決什么,群眾需要什么我們就服務(wù)什么。有時候,就醫(yī)流程一個小小的改變,就能大大地節(jié)省患者就診負(fù)擔(dān)。最近,醫(yī)院里的“一站式服務(wù)”多了,“診間結(jié)算”多了,日間手術(shù)也多了,這些措施極大方便了群眾就醫(yī)。省衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)、部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還以患者身份實地體驗就醫(yī)流程、電子健康卡應(yīng)用、檢查檢驗預(yù)約等醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),直面問題形成臺賬,集中攻堅督促整改,以實際行動回應(yīng)人民群眾關(guān)心關(guān)切。
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