廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì):如何創(chuàng)(亞馬遜店慶)造大磁場(chǎng)

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  □ 宋 建  廣場(chǎng),在現(xiàn)代城市社會(huì)的表現(xiàn)形式主要有兩種。一種是城市廣場(chǎng),一般處在繁華熱鬧的地段,甚至可能成為城市的地標(biāo)性景點(diǎn),例如濟(jì)南的泉城廣場(chǎng)和青島的五四廣場(chǎng)。另一種是購物廣場(chǎng)或演藝廣場(chǎng),以商場(chǎng)或劇院等商業(yè)性的形式存在,其附近一般也有很大的空地供居民休閑。  人是社會(huì)性動(dòng)物,有社交的需求,而城市廣場(chǎng)或商業(yè)廣場(chǎng)成為現(xiàn)代人走出家門的一大選擇,相應(yīng)地也形成了以廣場(chǎng)為核心的商圈及其經(jīng)營活動(dòng)的總和,這就是所謂的“廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。  廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有豐富的內(nèi)涵和外延,與夜經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等密切聯(lián)系。廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依托地標(biāo)性建筑或新型購物廣場(chǎng),會(huì)聚了大量人流,成為本地商圈和本地生活的重要組成部分,也有望為當(dāng)前的消費(fèi)復(fù)蘇添一把火?! 」P者曾與家人一起去煙臺(tái)游玩,對(duì)當(dāng)?shù)氐膹V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)印象深刻。傍晚時(shí)分,漫步在煙臺(tái)第一海水浴場(chǎng)附近的濱海廣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)整個(gè)廣場(chǎng)彌漫著親民的商業(yè)氣息。一方面,廣場(chǎng)邊緣是長長的沿海路和方便居民看海遛娃休息的設(shè)施,另一方面,深入廣場(chǎng)腹地,各式各樣的夜市和餐館可滿足當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷某院韧鏄?。有意思的是,筆者還偶遇了一場(chǎng)廣場(chǎng)展銷會(huì),參加者主要是廣場(chǎng)附近以及周邊縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商家,展銷的商品包括試吃的酒店菜品,煙臺(tái)當(dāng)?shù)氐氖止の膭?chuàng)品和深加工的農(nóng)產(chǎn)品海產(chǎn)品。攤位的主人,或是酒店服務(wù)員,或是工廠業(yè)務(wù)員,或是創(chuàng)業(yè)者甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部?!皬V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”也隨之給筆者留下了深刻印象。  那么,如何激發(fā)消費(fèi)者在廣場(chǎng)里的消費(fèi)欲望和熱情呢?筆者以為,小廣場(chǎng)要產(chǎn)生大磁場(chǎng),可以在以下幾個(gè)方面多作一些探索。  廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以其客流量大、頻次高著稱,增加以人為本的公益性設(shè)施有助于進(jìn)一步提升廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力。廣場(chǎng)是平等的,無論是老弱婦孺,還是富商大賈,抑或青春年盛,都可以到廣場(chǎng)上來,出了廣場(chǎng)可能又入商場(chǎng),人群的休閑不在室外就是在室內(nèi)。因此,廣場(chǎng)和商場(chǎng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)非常重要,“免費(fèi)”和“公益性”的設(shè)施必不可少,比如增加座椅、行李寄存處、自動(dòng)售貨機(jī)和休憩廊道等服務(wù)設(shè)施以及免費(fèi)的兒童游樂設(shè)施等等,如此一來,也就更容易建立“客戶黏性”。例如,濟(jì)南的泉城廣場(chǎng)平坦廣闊,孩子滑旱冰,不同年齡段的人跳廣場(chǎng)舞,不時(shí)還有音樂噴泉助興,人氣旺盛,和周圍的商圈相得益彰;而沈陽某生活廣場(chǎng)則構(gòu)建了以兒童為核心的全家庭體驗(yàn)購物商業(yè)模式,通過配備免費(fèi)按摩椅及打牌、喝茶、聊天的設(shè)施及場(chǎng)地,為退休老人帶孩子以及老人之間的交流互動(dòng)提供空間,提升了購物廣場(chǎng)的活力?! V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,并有望成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“孵化器”。廣場(chǎng)一般與社區(qū)相連,作為重要的休閑場(chǎng)所,廣場(chǎng)的游玩者多來自附近的社區(qū)。老人、年輕人以及有娃家庭都是廣場(chǎng)的常客,也是潛在的消費(fèi)者。年輕人和有娃家庭,似乎永遠(yuǎn)是主動(dòng)的消費(fèi)者,也更受到商家的青睞。但是廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同樣可以滿足銀發(fā)群體的消費(fèi)需求。2022年鍋架統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國未來10年將以每年2000萬人的速度,迎來史上最大的“退休潮”。新近加入老年群體的年輕老人們,具有更多的資金積累,甚至再就業(yè)的需求,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的浪潮勢(shì)必到來。眾所周知,老年人是廣場(chǎng)舞的主要參與者,而有研究顯示,以廣場(chǎng)舞為代表的社會(huì)互動(dòng),通過基于消費(fèi)行為的示范效應(yīng)和消費(fèi)品信息的認(rèn)知效應(yīng),擴(kuò)大了老年人生存型和享用型消費(fèi)規(guī)模。因此,廣場(chǎng)附近的商圈有充分的優(yōu)勢(shì)“孵化”銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。增加更多的老年人專屬公益性設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所,搭建老年人專屬的購物、休閑娛樂場(chǎng)所,甚至通過招募老年志愿者和老年再就業(yè)人員,有助于廣大老年人走出家門、走進(jìn)廣場(chǎng),活躍社區(qū)經(jīng)濟(jì)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)?! V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)充分依托當(dāng)?shù)靥厣卟町惢l(fā)展道路,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。以廣場(chǎng)夜經(jīng)濟(jì)為例,目前,眾多的餐飲店鋪具有同質(zhì)化的傾向,各地小吃街基本上都會(huì)出現(xiàn)烤魷魚、臭豆腐和章魚小丸子,而本省真正的特色食品卻可能埋沒在這些網(wǎng)紅小吃里。山東物產(chǎn)豐富、交通便利,可通過鼓勵(lì)評(píng)選各地的優(yōu)質(zhì)代表性小吃,打造齊魯小吃聯(lián)盟,讓更多的游客感受到山東的好客之道,在廣場(chǎng)上吃到新鮮的當(dāng)?shù)靥厣朗场V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅是商品售賣的集合體,同時(shí)也可提供各類服務(wù)和體驗(yàn)。依托廣場(chǎng)的公共性和公益性,輔以各地的特色活動(dòng),有助于進(jìn)一步增加廣場(chǎng)人流,豐富廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容。青島的啤酒節(jié)、濰坊的風(fēng)箏節(jié)等無一不是根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣d起的廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)秀代表,包括煙臺(tái)濱海廣場(chǎng)的廣場(chǎng)展銷會(huì),不僅促進(jìn)了區(qū)縣特色產(chǎn)品的購銷,同時(shí)也有望成為宣傳本地經(jīng)濟(jì)的名片,進(jìn)一步提升本地經(jīng)濟(jì)的美譽(yù)度。例如,廣西南寧市中心的民歌湖廣場(chǎng),通過組織開展一系列的民歌演藝等特色活動(dòng),成為遠(yuǎn)近聞名的文化地標(biāo),帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展;而文化資源豐富的上海,不僅有上海文化廣場(chǎng)匯集高端的音樂劇和周邊文藝市集,還有各種沉浸式演藝與商業(yè)綜合體的跨界融合,通過推出沉浸式美食互動(dòng)劇、賞味音樂會(huì)等“邊吃邊看”的藝術(shù)形式,以及演出+藝術(shù)展覽等多元沉浸式娛樂內(nèi)容,極大地豐富了廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?! V場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,離不開合理的活動(dòng)規(guī)劃和美感的營造。一個(gè)有格調(diào)的、具有人文關(guān)懷的廣場(chǎng),自然能夠吸引更多人的到來。盛夏將至,各大廣場(chǎng)紛紛引進(jìn)夜市,布局不合理會(huì)大大壓縮活動(dòng)空間,環(huán)境不衛(wèi)生也會(huì)降低夜市經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)感和廣場(chǎng)本身的美感。作為城市會(huì)客廳的廣場(chǎng),不僅吸引著本地居民到來,也是外地游客見證本地生活的一個(gè)窗口,應(yīng)通過科學(xué)合理的布局設(shè)計(jì),提升實(shí)用性與美感,給本地居民和外地游客提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。好的廣場(chǎng)應(yīng)該是自然、人文與商業(yè)的有機(jī)結(jié)合。例如,將廣場(chǎng)與草坪、雕塑有機(jī)結(jié)合。另外,可以根據(jù)不同客戶的年齡段打造不同品類的夜經(jīng)濟(jì),如打造具有文藝氣息的后備廂市集以吸引年輕群體,還可以通過引入優(yōu)質(zhì)的音樂表演等街頭藝術(shù),增加廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)美感,等等。  廣場(chǎng)記載了無數(shù)家庭的出游時(shí)光,也正等待新的精彩開啟。能否讓城市里的小廣場(chǎng)產(chǎn)生大磁場(chǎng),歸根結(jié)底一句話,要尊重和滿足人的需求,也就是我們常說的“以人為本”。 ?。ㄗ髡呦瞪綎|社會(huì)科學(xué)院財(cái)政金融研究所副研究員)
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