【導(dǎo)語】2020伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延，面對(duì)“封城”考驗(yàn)，全國白衣天使舍生忘死，抗疫英雄日夜奮戰(zhàn)，國內(nèi)醫(yī)療物資緊缺。疫情就是命令，防控就是責(zé)任！由此，優(yōu)居集團(tuán)將攜手湖南廣播電視臺(tái)國際頻道、中國社會(huì)福利基金會(huì)芒果V基金聯(lián)合發(fā)起：為愛前行，“疫”不容遲——公益行動(dòng)。

本次公益行動(dòng)中，優(yōu)居作為權(quán)威專業(yè)的家居新媒體平臺(tái)，向全行業(yè)發(fā)出倡議，并攜手愛心家居企業(yè)，緊急采購真正符合醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療急需物資，直接送達(dá)湖北、湖南一線重點(diǎn)醫(yī)院，為抗擊疫情貢獻(xiàn)中國家居人的力量。

倡議發(fā)出后，浪鯨衛(wèi)浴、喜盈門集團(tuán)、大角鹿瓷磚、萬家樂等愛心企業(yè)迅速響應(yīng)，在15個(gè)小時(shí)內(nèi)完成了第一期公益行的集結(jié)。與此同時(shí)，本次公益行動(dòng)的愛心企業(yè)之一：浪鯨衛(wèi)浴接受了騰訊家居的采訪，表達(dá)了他們對(duì)這場(chǎng)特殊戰(zhàn)役的決心與信念。

受訪嘉賓：浪鯨衛(wèi)浴品牌管理中心總監(jiān) 林學(xué)舟

·援建佛山防疫醫(yī)院，發(fā)揮浪鯨正能量

【騰訊家居】：優(yōu)居聯(lián)合湖南廣播電視臺(tái)、芒果V基金等公益方發(fā)起本次行動(dòng)，主要是為了搭建“疫區(qū)缺什么、企業(yè)往哪兒捐”的聯(lián)通橋梁。面對(duì)這次倡議，浪鯨衛(wèi)浴在不到15小時(shí)內(nèi)快速相應(yīng)參與，是基于怎樣的考慮？

【林學(xué)舟】：此次援助抗疫，作為衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，浪鯨衛(wèi)浴不僅充分發(fā)揮出衛(wèi)浴產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更體現(xiàn)了作為品牌的使命與擔(dān)當(dāng)，切實(shí)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，在危難時(shí)刻，浪鯨衛(wèi)浴正積極援助佛山版“火神山”應(yīng)急醫(yī)院全部衛(wèi)生產(chǎn)品，還有捐贈(zèng)武漢方艙醫(yī)院抗疫物資車也已經(jīng)送達(dá)武漢，以及給一線環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)口罩等行動(dòng)，給予社會(huì)的回饋和支持，齊心協(xié)力，共同抗疫。

浪鯨衛(wèi)浴還會(huì)持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展與社會(huì)需要，持續(xù)為抗擊疫情貢獻(xiàn)企業(yè)力量。相信全國人民攜手同心，同舟共濟(jì)，定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！

【騰訊家居】：盡管疫情肆虐，浪鯨衛(wèi)浴依然勇?lián)?zé)任。此刻您的感想如何？對(duì)武漢等疫區(qū)的醫(yī)護(hù)人員和群眾有哪些祝福？

【林學(xué)舟】：希望疫情盡快結(jié)束，希望在湖北、浙江等多地的一線醫(yī)護(hù)人員保護(hù)好自己，希望一線的病患都能恢復(fù)健康。天佑中華，眾志成城，共渡難關(guān)！武漢加油！中國加油！

·嚴(yán)抓防疫，保障員工安全

【騰訊家居】：這次疫情不僅影響了全國人民的生活，對(duì)年后的工廠企業(yè)開工也造成了很大影響，特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)受到的沖擊很大。浪鯨衛(wèi)浴作為家居制造業(yè)的一員，在復(fù)工生產(chǎn)、日常經(jīng)營方面受到了哪些影響？

【林學(xué)舟】：這次疫情對(duì)企業(yè)的影響確實(shí)比較大，浪鯨根據(jù)國家、地方對(duì)新型冠狀病毒肺炎防控精神及指示，在合法合規(guī)的情況下即2020年1月22日起啟動(dòng)浪鯨衛(wèi)浴《2020抗擊新冠狀病素肺炎疫情安全應(yīng)急預(yù)案》，推遲了開工時(shí)間。在品牌宣傳、營銷活動(dòng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、終端銷售等方面都對(duì)應(yīng)的推遲，我們也一一作出靈活調(diào)整和安排。

【騰訊家居】：針對(duì)這些影響，浪鯨衛(wèi)浴提出了哪些具體的應(yīng)對(duì)措施？

【林學(xué)舟】：為此，浪鯨提出了多項(xiàng)措施。首先是延后開工時(shí)間，2020年2月5日浪鯨營銷中心已經(jīng)啟動(dòng)線上在家辦公，響應(yīng)國家少出門的號(hào)召，并將全員的復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間調(diào)整為2月19日。

其次，成立安全管理委員。浪鯨衛(wèi)浴非常重視抗疫工作，董事長霍成基先生擔(dān)任總指揮，管理層專門成立了“安全管理委員會(huì)”，并制定了“疫情處理預(yù)案”，“抗疫工作手冊(cè)”，“ 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”等多套應(yīng)對(duì)方案，確保各項(xiàng)工作有序開展。

第三，加強(qiáng)對(duì)人員的管控。加強(qiáng)對(duì)人員防疫防護(hù)的管控和疏導(dǎo)，要求所有人員必須佩戴口罩、每天對(duì)人員進(jìn)行身體情況 進(jìn)行監(jiān)測(cè)和上報(bào)。重點(diǎn)針對(duì)湖北籍員工、曾前往疫區(qū)員工，建立溝通微信群，及時(shí)了解各人員身體情況，并設(shè)置專人進(jìn)行管控。

第四，加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的管控。公司定時(shí)安排專人對(duì)工廠和辦公區(qū)全面消毒，各場(chǎng)所采用醫(yī)用消毒酒精定時(shí)進(jìn)行消毒、并為員工儲(chǔ)備了必要的口罩，手套等抗疫物資。

·保持信心，積蓄力量度過行業(yè)寒冬

【騰訊家居】：您認(rèn)為，“后疫情”時(shí)代，衛(wèi)浴行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)怎樣的趨勢(shì)？

【林學(xué)舟】：我認(rèn)為一共有三點(diǎn)需要注意：

第一，預(yù)計(jì)疫情將對(duì)上半年的衛(wèi)浴市場(chǎng)帶來“寒冬”。疫情將導(dǎo)致家裝與家居消費(fèi)的短期停滯，一季度的整體消費(fèi)市場(chǎng)將是全年最低谷，預(yù)計(jì)二季度將開始回暖。如果疫情受控，最快6月行業(yè)迎來爆發(fā)期。

第二，受本次疫情的影響，衛(wèi)浴行業(yè)品牌也加快了洗牌，行業(yè)呈現(xiàn)出品牌集中化的趨勢(shì)和現(xiàn)象，這對(duì)于龍頭品牌而言，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

第三，但疫情對(duì)市場(chǎng)的影響是短期的，不會(huì)改變中長期走勢(shì)?！昂笠咔椤睍r(shí)代，消費(fèi)者被壓抑積蓄的剛性需求得到快速釋放，這也是一個(gè)發(fā)力贏得市場(chǎng)的重要機(jī)遇。

【騰訊家居】：如果終端零售市場(chǎng)受疫情影響持續(xù)低迷，在生產(chǎn)制造、運(yùn)營和經(jīng)銷商體系的保障等方面，浪鯨是否已經(jīng)作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備？

【林學(xué)舟】：浪鯨衛(wèi)浴通過“靈活調(diào)整節(jié)奏、盤活市場(chǎng)增量，讓利幫扶市場(chǎng)”等措施應(yīng)對(duì)。一場(chǎng)疫情，確實(shí)打亂了衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，讓部分的市場(chǎng)活動(dòng)后延。但疫情對(duì)市場(chǎng)的影響是短期的，不會(huì)改變中長期走勢(shì)。保障經(jīng)銷商和員工的權(quán)益是我們的工作重點(diǎn)。

浪鯨衛(wèi)浴啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公在線服務(wù)，通過在線辦公，遠(yuǎn)程對(duì)經(jīng)銷商提供各種支持和服務(wù)；二是品牌讓利幫扶，通過一些例如“承擔(dān)全國加盟商導(dǎo)購員一個(gè)月底薪”等舉措，針對(duì)經(jīng)銷商通過多種形式進(jìn)行支持和幫扶。包括銷售政策，貨源保障，售后服務(wù)，全國大促等，深耕存量市場(chǎng)，主動(dòng)挖掘增量市場(chǎng)，讓經(jīng)銷商度過困難期。通過企業(yè)讓利幫扶各分銷渠道，盤活市場(chǎng)的形式，保持品牌聲量和市場(chǎng)銷量。

結(jié)語：

在席卷全國的疫情面前，浪鯨衛(wèi)浴挺身而出，以大量物資支援有“佛山火神山”之稱的佛山應(yīng)急醫(yī)院建設(shè)第一線，展示出了一個(gè)知名家居品牌的擔(dān)當(dāng)與社會(huì)責(zé)任感。

當(dāng)這場(chǎng)災(zāi)難過后，每一個(gè)浪鯨人的回憶里，有公益的光輝，有眾志成城抗擊疫情的決心與魄力，也有災(zāi)難過后迎來更好生活的美好愿望。每個(gè)人都有充分的信心，在打贏疫情這場(chǎng)仗之后，再贏下衛(wèi)浴行業(yè)這一局。

加油，我們的中國！